FAQ sur les messages pour les enseignants

null  Public : Enseignants

Une discussion de groupe peut-elle être transformée en annonce ? Une annonce peut-elle être transformée en discussion de groupe ?

Oui. À tout moment, une discussion de groupe peut être transformée en annonce, ou inversement. Il suffit d'appuyer sur le ... en haut à droite de votre message. Ensuite, appuyez sur Modifier le type de message, puis sélectionnez le type de message vers lequel vous souhaitez changer.

*Vous ne pouvez pas changer un fil de message 1:1 en message de groupe.

Puis-je changer le nom d'une conversation ?
Oui ! Les noms des conversations de groupe peuvent être modifiés à tout moment. (Les fils de messages 1:1 ne peuvent pas être modifiés).
💡 Astuce pro : nous recommandons de modifier le nom de la conversation pour faciliter le suivi des conversations.
1. Il suffit d'appuyer sur le ... en haut à droite de votre message.
2. Appuyez sur Modifier l'étiquette et renommez votre conversation.
 
Comment démarrer un nouveau fil de conversation de groupe ?
Lors de la création d'un nouveau message dont le public est le même qu'un message précédent, le message se remplit par défaut avec les détails du message précédent. Pour démarrer une toute nouvelle annonce sans commentaires ni informations précédentes dans le fil, il suffit de changer le nom de la conversation en suivant les étapes ci-dessus.
Un membre peut-il être retiré d'une discussion de groupe ?

Oui. À tout moment, un membre peut être retiré d'une discussion de groupe. Il suffit d'appuyer sur le ... en haut à droite de votre message. Allez sur le nom du membre que vous souhaitez retirer, puis appuyez sur le ...

Enfin, dans le menu déroulant, appuyez sur Retirer de la conversation.

Je suis enseignant et membre de la famille. Comment passer d'un compte à l'autre ?

Veuillez consulter notre article du Centre d'aide sur Changement de compte.

Comment puis-je supprimer d'anciens messages (provenant de classes déjà archivées) ?

Les messages des classes archivées seront automatiquement archivés. Les destinataires des classes archivées sont retirés des annonces/discussions de groupe. Si vous souhaitez récupérer ces messages, cochez le filtre Archivés pour les restaurer.

Note : Pour les enseignants S4S, les membres de la famille encore connectés à l'école peuvent toujours répondre aux messages archivés, sauf s'ils sont bloqués de pouvoir répondre.

Comment télécharger les messages ?
Les enseignants, administrateurs et familles peuvent télécharger les messages des conversations dont ils font partie. En savoir plus ici !
Comment puis-je trouver une liste des parents (membres de la famille) ?

Les enseignants peuvent voir les familles connectées en cliquant sur l’icône de clé à molette > Gérer les familles.

Mes familles ne peuvent pas me répondre par message. Pourquoi cela se produit-il ?

Les paramètres de l’école pour les messages permettent aux administrateurs scolaires de décider qui, dans leur école, peut échanger des messages privés et avec qui. Un administrateur peut personnaliser l’expérience de messagerie de son école en fonction des besoins de communication de sa communauté scolaire.

Les paramètres peuvent être mis à jour par les administrateurs scolaires pour chaque école depuis le tableau de bord de chaque école.

Si vous avez des questions concernant vos paramètres de Messages, veuillez contacter votre administrateur.

L’utilisateur connecté n’a pas la permission d’accéder à cette conversation
Si vous voyez cette erreur en accédant aux Messages, c’est que vous essayez d’accéder à un message envoyé à un compte Seesaw différent de celui sur lequel vous êtes actuellement connecté. Si vous n’êtes pas sûr de l’adresse e-mail que vous utilisez actuellement dans Seesaw, appuyez sur Paramètres du compte > Adresse e-mail pour vérifier. Pour voir le message sans erreur, veuillez utiliser le changement de compte pour naviguer vers le compte correct, ou déconnectez-vous de Seesaw et reconnectez-vous en utilisant la bonne adresse e-mail.
Comment programmer des messages ? 

Les enseignants et les administrateurs disposant d’abonnements Seesaw peuvent programmer l’envoi d’annonces et de conversations à l’heure de leur choix. En savoir plus sur la programmation des messages !

L’extension de partage reviendra-t-elle ?

Si l’extension de partage est une fonctionnalité que vous utilisiez régulièrement, nous aimerions en savoir plus sur la manière dont vous utilisiez cette fonctionnalité et sur le type d’applications/contenus que vous y ajoutiez. Nous transmettrons ces retours à notre équipe produit. En savoir plus sur l’ajout de fichiers depuis d’autres applications dans Seesaw.

Comment organiser ma boîte de réception ?
  • Filtrer par type de message en sélectionnant Annonces ou Messages dans Types de messages dans le filtre Messages.
  • Filtrer les messages par classe en sélectionnant Classes que vous enseignez dans le filtre Messages.

Étiquetez vos fils de messages de groupe
En utilisant le menu à 3 points, vous pouvez étiqueter le fil de messages avec une description, afin que les destinataires puissent identifier plus facilement le fil de messages.

Pour modifier l’étiquette du message :

  1. Tapez sur le menu à 3 points, en haut à droite.
  2. Tapez sur Modifier l’étiquette.
  3. Tapez sur Enregistrer.

Quelles fonctionnalités de Messages sont disponibles pour les classes Seesaw Starter, Seesaw Instruction & Insights, et Seesaw Ambassador ?

Les utilisateurs de Seesaw Starter (gratuit) ont accès à :

  • Des annonces initiées par l’enseignant aux élèves et aux membres de la famille connectés
  • Des conversations 1:1 et de groupe initiées par l’enseignant avec les membres de la famille connectés

Les fonctionnalités suivantes sont uniquement disponibles pour les utilisateurs SI&I, car elles nécessitent une approbation au niveau de l’école par un administrateur, ce qui est uniquement disponible pour les abonnements à l’échelle de l’école. La version Seesaw Starter de Messages NE comprend PAS :

  • Messagerie 1:1 et de groupe enseignant-élève
  • Messagerie initiée par l’enseignant entre élèves
  • Messagerie vers plusieurs classes ou groupes au sein de l’école
  • Paramètres à l’échelle de l’école
  • Annonces à l’ensemble de l’école
  • Visibilité des administrateurs sur les messages envoyés au sein de l’école
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande