Audiencia: Administradores de escuela y distrito con suscripciones escolares y distritales
Si los profesores que deberían formar parte de su suscripción están recibiendo un mensaje que indica que necesitan actualizar su cuenta para acceder a funciones premium, es posible que nunca hayan sido añadidos a su panel de control escolar o que hayan sido añadidos a una clase como co-profesor pero no al panel de control escolar. Solo los profesores que son añadidos al panel por un administrador pueden acceder a las funciones premium.
Puede usar los siguientes pasos para asegurarse de que los profesores correctos tengan acceso a todas las funciones de la suscripción pagada.
Verifique si el profesor está presente en el panel de control.
- Inicie sesión en su cuenta de administrador en app.seesaw.me.
- Toque la pestaña Profesores.
- Busque por nombre o dirección de correo electrónico del profesor.
Si el profesor no está en la pestaña Profesores, puede añadirlo al panel de control. Vea los pasos para añadir profesores existentes a su panel de control aquí.
Si el profesor ya está en el panel, por favor pídale que complete los siguientes pasos:
- Asegúrese de que inicie sesión con la misma dirección de correo electrónico que fue añadida al panel.
- Pida al profesor que elimine cualquier marcador de Seesaw, borre su caché y vuelva a iniciar sesión usando una nueva ventana del navegador.