Preguntas Frecuentes sobre Facturación para Clientes de Escuelas y Distritos

audience.png Audiencia: Profesores y Administradores con suscripciones escolares y de distrito

A continuación se presenta una lista de preguntas frecuentes sobre facturación para los clientes escolares y de distrito de Seesaw. Para todas las demás consultas de facturación, envíe un correo electrónico a ar@seesaw.me.

¿Dónde puedo encontrar mi W-9?
¿Dónde puedo aprender más sobre el IVA (Reino Unido) o el GST (Australia)?
IVA es la abreviatura de Impuesto sobre el Valor Añadido. El IVA se debe en general cuando se venden bienes y/o servicios. Se aplica a la mayoría de los bienes y servicios que se compran y venden para uso o consumo en el Reino Unido. Es un impuesto al consumo porque, en última instancia, lo soporta el consumidor final. Puede aprender más sobre Seesaw y el IVA consultando el archivo PDF adjunto al final de esta página.

El GST es la abreviatura de Impuesto sobre Bienes y Servicios. GST se debe en general cuando se venden bienes y/o servicios. Se aplica a la mayoría de los bienes y servicios que se compran y venden para uso o consumo en Australia. Es un impuesto al consumo porque, en última instancia, lo soporta el consumidor final. Puede aprender más sobre Seesaw y el GST consultando el archivo PDF adjunto al final de esta página.
¿Cómo puedo actualizar mi contacto de facturación?

Puede enviar los contactos de facturación actualizados a ar@seesaw.me. Por favor, incluya su número de factura más reciente.

¿Dónde puedo encontrar las instrucciones de transferencia bancaria?

Puede encontrar las instrucciones de transferencia bancaria en su factura. Consulte la imagen a continuación para localizar el enlace.

¿Cómo puedo solicitar cambios en mi factura existente?

- Le pedimos que realice cualquier solicitud especial para su factura durante el período de inscripción y/o renovación con su agente de ventas. Esto incluye solicitudes para retrasar la fecha de facturación, dividir la factura en montos más pequeños y/o utilizar una dirección de facturación diferente a la dirección de envío.
- Una vez que se le ha emitido la factura, es demasiado tarde para solicitar estos cambios. Sin embargo, si hemos cometido un error en su factura emitida, puede enviarnos un correo electrónico.
- Puede solicitar cambios en su factura existente enviando un correo electrónico a ar@seesaw.me y solicitando el cambio, citando su número de factura.

 

¿Cómo puedo pagar mi factura?
  • Puede pagar su factura con tarjeta de crédito, ACH, transferencia bancaria o cheque. Solo aceptamos cheques en dólares estadounidenses. No aceptamos cheques de fuera de los EE. UU.
  • Para pagar con tarjeta de crédito, vaya al enlace de su factura que se envió a su contacto de facturación y haga clic en "Pagar con tarjeta de crédito". Haga clic en "Pagar con transferencia ACH" para pagar con ACH.
  • También puede pagar mediante transferencia bancaria. Para encontrar nuestros datos bancarios, haga clic en el enlace "Detalles de transferencia bancaria" en su factura.

    Ejemplo de factura de Seesaw destacando el enlace para la transferencia bancaria.
¿Dónde puedo encontrar mi factura?

Las facturas se envían al contacto de facturación y administración que se proporciona al firmar su cotización de Seesaw. Puede solicitar una copia de su factura enviando un correo electrónico a ar@seesaw.me y proporcionando un número de cotización.

 

¿Dónde debo enviar una orden de compra?

Puede enviar todas las órdenes de compra a ar@seesaw.me. Por favor, incluya el número de factura o el número de cotización en la solicitud. 

 

¿Cuál es la dirección de envío para el pago por cheque de la caja de seguridad de Seesaw?
Seesaw Learning Inc.
Lockbox PO Box 209230 
Dallas, TX 75320-9230
Más detalles están disponibles aquí.
¿Dónde puedo encontrar más detalles sobre el perfil general de proveedor de Seesaw?
Consulte nuestro formulario de proveedor al final de esta página.

Para todas las demás consultas relacionadas con la facturación, envíe un correo electrónico a ar@seesaw.me

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