Comprender el panel de sincronización de listas

audience.png Audiencia: Administradores con suscripciones de distrito que usan Clever, ClassLink o Wonde para la gestión de listas y administradores con suscripciones escolares que usan Wonde para la gestión de listas

Los administradores que usan Clever, ClassLink o Wonde para la gestión de listas y creación de clases pueden usar el Panel de Sincronización de Listas para gestionar su sincronización; ejecutar una sincronización, pausar la sincronización nocturna o ver y resolver errores. 

ℹ️ Nota: Los administradores solo pueden iniciar sesión en una computadora, no en la app de Seesaw.

Iniciar sesión como administrador de Seesaw

1. Ve a app.seesaw.me en una computadora.
2. Haz clic en Soy un administrador de Seesaw para Escuelas e inicia sesión.
3. Selecciona la pestaña Sincronización de Listas.


Descripción general del Panel de Sincronización de Listas

Controles de Sincronización de Listas

Los Controles de Sincronización de Listas son tres botones ubicados sobre la Tabla de Sincronización de Listas que te permiten: 

  • Actualizar
    • Toca el botón Actualizar (flecha circular) para actualizar la Tabla de Sincronización de Listas. Esto es útil si has ajustado recientemente tus reglas de compartición en Clever/ClassLink/Wonde y estás esperando que los números en tu Resumen de Datos Compartidos se actualicen.
  • Pausar o reanudar la sincronización nocturna
    • Toca el botón de Sincronización Nocturna para pausar o reanudar la Sincronización Nocturna para todas las escuelas sincronizadas.
  • Ejecutar Sincronización Parcial
    • Toca el botón Ejecutar Sincronización Parcial para sincronizar los cambios realizados en tus datos desde la última sincronización para todas las escuelas sincronizadas.
    • Toca la flecha hacia abajo junto al botón Ejecutar Sincronización Parcial, luego toca 'Ejecutar Sincronización Completa' para iniciar una actualización completa de tus datos compartidos de Clever/ClassLink/Wonde en Seesaw. Esta sincronización coincidirá exactamente con lo que se comparte a través de Clever/ClassLink/Wonde y normalmente se realiza al inicio de un nuevo año escolar. 

Tabla de Sincronización de Listas

Debajo de los Controles de Sincronización de Listas se encuentra la Tabla de Sincronización de Listas. La tabla de Sincronización de Listas contiene el Resumen de Datos Compartidos y los Controles de Sincronización Escolar para cada escuela incluida en tus datos escolares. Los distritos también verán una fila de datos en la parte superior de la Tabla de Sincronización de Listas para su distrito. 

:warning: Clientes de distrito: tengan en cuenta que los conteos de usuarios en el Panel de Sincronización de Listas muestran cuántos usuarios de cada tipo están listos para sincronizarse desde tus datos compartidos a Seesaw. Puede que notes algunas diferencias entre los números de usuarios en Clever/ClassLink/Wonde y Seesaw. Esto se debe a que los usuarios vinculados a varias escuelas pueden contarse de manera diferente en Clever/ClassLink/Wonde. En el Panel de Sincronización de Listas, los conteos de usuarios se calculan primero a nivel de escuela y luego se combinan para un conteo total de distrito.

Resumen de Datos Compartidos

Las primeras 5-6 columnas en la Tabla de Sincronización de Listas son tu Resumen de Datos Compartidos.  

  • La columna Nombre de la Escuela muestra el nombre de la escuela tal como aparece en tus datos compartidos.
  • La columna Clases muestra el número de clases compartidas a la escuela en tus datos compartidos.
  • La columna Docentes muestra el número de usuarios en tus datos compartidos que se sincronizarán a la escuela en Seesaw como docentes.
  • La columna Estudiantes muestra el número de usuarios en tus datos compartidos que se sincronizarán a la escuela en Seesaw como estudiantes.
  • La columna Administradores muestra el número de usuarios en tus datos compartidos que se sincronizarán a la escuela en Seesaw como Administradores de Seesaw.
  • Si has habilitado el Compartir con Familias en tu Configuración de Sincronización de Listas, aparecerá la columna Familias y mostrará cuántos contactos de estudiantes en tus datos compartidos se sincronizarán a Seesaw. 

Controles de Sincronización Escolar 

Las cuatro columnas restantes en la Tabla de Sincronización de Listas son tus Controles de Sincronización Escolar. Para los distritos, estos permiten a los administradores de Seesaw gestionar la sincronización y resolver errores para escuelas individuales sin afectar a todas las escuelas. 

  • Estado de la Sincronización
    El estado de la sincronización permite al administrador ver de un vistazo cómo está funcionando la sincronización.
    • Sincronizando Nocturnamente
      • Seesaw se está sincronizando cada noche con tus datos compartidos y no hay errores.
    • Sincronizando con Errores
      • Seesaw se está sincronizando cada noche con tus datos compartidos, sin embargo, hay errores de datos para que los revises.
    • En Espera
      • Seesaw está bloqueado para sincronizarse cada noche con tus datos compartidos debido a errores críticos. Deberás revisar y resolver los errores y volver a ejecutar la sincronización para eliminar la retención y reanudar la sincronización nocturna.
    • Sincronización Nocturna Pausada
      • La sincronización nocturna entre Seesaw y tus datos compartidos está actualmente pausada. Deberás reanudar manualmente la Sincronización Nocturna.
    • No Configurado
      • Hay una escuela en tus datos compartidos que no está configurada para sincronizarse con un panel escolar de Seesaw. Si esta escuela forma parte de tu suscripción y debe configurarse para sincronizarse, comunícate con el Soporte de Seesaw.
  • Hora de Sincronización Nocturna
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    • Toca el botón en la columna de Sincronización Nocturna para pausar o reanudar la Sincronización Nocturna para una escuela individual.
    • La Hora de Sincronización Nocturna se puede seleccionar para que ocurra exactamente a las 8 PM o 12 AM hora local.

       

  • Errores de Sincronización
    • Si hay errores que afectan la sincronización, la columna de Errores de Sincronización contendrá: el número total de errores que afectan la sincronización de la escuela, un enlace Ver Errores y un botón para descargar los datos de errores como .csv.
      • Toca el enlace Ver Errores para acceder a la página de detalles de Errores.
        • La página de detalles de Errores contiene más información sobre los errores que afectan la sincronización de la escuela. Desde la página de detalles de Errores, toca 'Volver a ejecutar Sincronización' para volver a ejecutar la sincronización y eliminar los errores.
      • Toca el botón junto a Ver Errores para descargar los datos de errores como .csv
  • Sincronizaciones Manuales
    • Toca los tres puntos ('...') en la columna de Sincronización Manual, luego toca 'Ejecutar Sincronización Parcial' para ejecutar una Sincronización Parcial para esa escuela o toca 'Ejecutar Sincronización Completa' para ejecutar una Sincronización Completa para esa escuela. 

¿Cuál es la diferencia entre una Sincronización Completa, Sincronización Nocturna y Sincronización Parcial?

  • Sincronización Completa: Toca la flecha hacia abajo junto al botón 'Ejecutar Sincronización Parcial', luego toca 'Ejecutar Sincronización Completa' para iniciar una actualización completa de tus datos compartidos de Clever/ClassLink/Wonde en Seesaw. Esta sincronización coincidirá exactamente con lo que se comparte a través de Clever/ClassLink/Wonde y normalmente se realiza al inicio de un nuevo año escolar. Los clientes de distrito también pueden tocar los tres puntos frente al nombre de una escuela, luego tocar 'Ejecutar Sincronización Completa' para ejecutar una Sincronización Completa solo en esa escuela. Las Sincronizaciones Completas son iniciadas manualmente por el administrador de Seesaw.
  • Sincronización Nocturna: La Sincronización Nocturna solo sincronizará datos completamente nuevos añadidos al compartido de Clever/ClassLink/Wonde en las últimas 24 horas. No actualizará datos anteriores que ya estén sincronizados con Seesaw. Seesaw sincroniza automáticamente cada noche con Clever/ClassLink/Wonde. 
  • Sincronización Parcial: Toca el botón 'Ejecutar Sincronización Parcial' para sincronizar los cambios realizados en tus datos desde la última sincronización. Los clientes de distrito también pueden tocar los tres puntos frente al nombre de una escuela, luego tocar 'Ejecutar Sincronización Parcial' para ejecutar una Sincronización Parcial solo en esa escuela. Una Sincronización Parcial solo sincronizará datos completamente nuevos añadidos desde la última sincronización. No actualizará datos anteriores que ya estén sincronizados con Seesaw. Las Sincronizaciones Parciales son iniciadas manualmente por el administrador de Seesaw.

Configuración de Sincronización de Listas

Los distritos que usan Clever, ClassLink o Wonde para la gestión de listas pueden acceder a configuraciones adicionales de Sincronización de Listas desde su Configuración de Distrito. 

Las escuelas que usan Wonde para la gestión de listas pueden acceder a configuraciones adicionales de Sincronización de Listas desde su Configuración Escolar.

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