Audiencia: Administradores de Seesaw, Profesores, Familias
Todos los usuarios (excepto los estudiantes) pueden eliminar permanentemente su cuenta de Seesaw.
- Inicia sesión en Seesaw.
- Toca tu icono de perfil (arriba a la izquierda).
- Toca el icono de engranaje.
- Toca Configuración de la cuenta.
- Desplázate hasta el final > toca el botón Eliminar cuenta.
- Verifica que la dirección de correo electrónico en la ventana emergente sea la cuenta que deseas eliminar > toca el botón Eliminar mi cuenta permanentemente.
- Revisa tu correo electrónico para los pasos finales para confirmar la eliminación permanente de tu cuenta de Seesaw.
Algunas cosas a tener en cuenta:
- ⚠️ ADVERTENCIA - Eliminar tu cuenta es permanente. No hay forma de restaurar tu cuenta una vez que ha sido eliminada. Eliminar tu cuenta elimina todo lo que hay en la cuenta.
- Si tienes múltiples roles de cuenta (por ejemplo, una cuenta de profesor y una de familia o si accidentalmente compartes la misma dirección de correo electrónico que tu estudiante), cada rol y el contenido de su cuenta también serán eliminados.
- Debes iniciar sesión en tu cuenta desde una computadora para eliminarla. No podrás eliminar tu cuenta desde la aplicación móvil.
- Los estudiantes no pueden eliminar sus cuentas.
Si aún tienes problemas para eliminar tu cuenta después de seguir las instrucciones anteriores o necesitas que se elimine solo un rol de cuenta de tu cuenta, por favor envía una solicitud a través de nuestro formulario con la dirección de correo electrónico de tu cuenta y nosotros nos encargaremos de eso por ti.