أحاول إعادة تعيين كلمة المرور ولكنني لا أتلقى رسالة إعادة تعيين كلمة المرور

إذا قمت بمحاولة إعادة تعيين كلمة المرور ولم تتلقَ رسالة إعادة تعيين كلمة المرور:

الخطوة الأولى
يرجى التحقق مرة أخرى من أن رسالة إعادة تعيين البريد الإلكتروني الخاص بك لم تُحتجز في مجلد البريد المزعج (SPAM).

الخطوة الثانية
إذا لم تكن رسالة إعادة تعيين كلمة المرور في مجلد البريد المزعج، يمكننا إرسال رابط إعادة تعيين كلمة مرور لمرة واحدة هنا بحيث يمكنك الوصول إلى حسابك.

يرجى ملء هذا النموذج وتقديم صورة من بطاقة هوية صالحة تتطابق مع الاسم في حسابك. نطلب صورة من بطاقة هوية صالحة كإجراء أمني إضافي. لن نقوم بتخزين هويتك ويمكنك حجب المعلومات الحساسة من الصورة.

مستخدمو حسابات Google
إذا قمت بالتسجيل باستخدام حساب Google الخاص بك، ونسيت كلمة مرور Google الخاصة بك، ستحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور مع Google. إعادة تعيين كلمات مرور Google هنا.

مستخدمو حسابات Microsoft
إذا قمت بالتسجيل باستخدام حساب Microsoft الخاص بك، ونسيت كلمة مرورك لـ Microsoft، ستحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور مع Microsoft. المزيد من المعلومات متوفرة هنا.

يرجى ملاحظة أن Seesaw لن تطلب أبدًا من المستخدمين تقديم كلمات مرورهم عبر البريد الإلكتروني.

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب