如何重設家庭成員的密碼

對象：Seesaw 家長

在 Seesaw 網站重設密碼

1. 前往 https://app.seesaw.me/#/reset_password 並輸入您的帳戶電子郵件地址。
2. 我們會寄送一封包含重設密碼專用連結的電子郵件給您。如果未收到郵件，請檢查您的垃圾郵件匣。請點擊郵件中的連結以重設您的密碼。
3. 如果您無法收到此郵件，請填寫 此表單，並提供一張與您帳戶名稱相符的有效身份證明文件照片。我們要求提供有效身份證明文件照片是為了加強安全措施。我們不會儲存您的身份證明文件，您也可以遮蔽照片中敏感資訊。

從 Seesaw 應用程式重設密碼

1. 點選您的身份，然後點選「登入」，接著點選「忘記密碼？」
2. 確認您的電子郵件地址，然後點選「寄送重設郵件」。
3. 我們會寄送一封包含重設密碼專用連結的電子郵件給您。如果未收到郵件，請檢查您的垃圾郵件匣。請點擊郵件中的連結以重設您的密碼。
4. 如果您無法收到此郵件，請填寫 此表單，並提供一張與您帳戶名稱相符的有效身份證明文件照片。我們要求提供有效身份證明文件照片是為了加強安全措施。我們不會儲存您的身份證明文件，您也可以遮蔽照片中敏感資訊。

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如果您是使用 Google 帳戶 註冊，且忘記了您的 Google 密碼，您需要透過 Google 重設密碼。請至 此處重設 Google 密碼。

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請注意，Seesaw 絕不會透過電子郵件要求用戶提供密碼。