受眾:Seesaw 用戶
支援無障礙的措施
Seesaw Learning Inc. 採取以下措施以確保 Seesaw 的無障礙性:
- 將無障礙納入我們的使命宣言中。
- 在我們的內部政策中貫徹無障礙。
- 為員工提供持續的無障礙培訓。
- 採用正式的無障礙品質保證方法。
- 在我們的工程實踐中納入無障礙。
- 在設計角色、用戶研究及產品/課程驗證過程中納入殘障人士及學習差異者。
符合標準狀態
網頁內容無障礙指引(WCAG) 定義了設計師和開發人員改善殘障人士無障礙性的要求。它定義了三個符合等級:A 級、AA 級和 AAA 級。Seesaw 部分符合 WCAG 2.2 AA 級標準。部分符合表示內容或應用的某些部分未完全符合無障礙標準。符合標準的例外詳見「限制與替代方案」部分。
聯絡我們提供反饋及正式投訴
如果您在使用 Seesaw 應用程式或 Seesaw 課程庫內容時遇到無障礙障礙,請透過 accessibility@seesaw.me 聯絡我們。我們將致力於解決問題或提供無障礙替代方案。我們的團隊會在 5 個工作天內審核並回覆。
與瀏覽器及輔助技術的相容性
Seesaw 設計為與以下瀏覽器及輔助技術相容:
- 現代網頁瀏覽器:Chrome、Firefox、Edge、Safari
- 運行 iOS 13 或更新版本的 iOS 裝置上的 VoiceOver
- 運行 Android 7 及更新版本的 Android 裝置上的 TalkBack
- MacOS 上的 VoiceOver
- Windows 10 或更新版本上的 JAWS 和 Narrator 螢幕閱讀器
技術規格
Seesaw 的無障礙功能依賴以下技術,配合特定的網頁瀏覽器組合以及您電腦上安裝的任何輔助技術或外掛程式運作:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
這些技術是符合所使用的無障礙標準的基礎。
限制與替代方案
儘管我們盡最大努力確保 Seesaw 的無障礙性,但仍可能存在一些限制,以下將說明這些限制,以及一些可能的替代解決方案和變通方法。如果您發現下列未提及的問題,或有未提及的替代方案,請透過電子郵件聯絡我們,郵箱地址為 accessibility@seesaw.me,以便我們處理。
Seesaw 已知的限制:
-
用戶生成的照片、影片和語音錄音。用戶上傳的圖片可能沒有文字替代,影片可能沒有隱藏字幕,語音錄音可能沒有文字替代,因為我們無法要求許多年幼的學生(其中許多人尚未能閱讀或書寫)為他們的照片提供特定的替代文字,為他們的影片提供隱藏字幕,或為他們的語音錄音提供文字替代。
- Seesaw 為所有照片、影片和語音錄音提供通用的替代文字。
- 我們為成人用戶提供添加額外無障礙支援的選項,如替代文字、文字字幕和隱藏字幕。
- 該平台亦支援添加多種媒體類型,讓用戶能上傳最適合其特定觀眾的內容。
- 請參閱我們的 說明中心文件,了解如何添加無障礙支援或使用我們的多媒體工具。
- Creative Canvas 目前不支援 iOS VoiceOver 或 Android TalkBack 手勢。啟用 VoiceOver 或 TalkBack 時,我們建議使用外接鍵盤作為替代互動方式。
評估方法
Seesaw Learning Inc. 透過以下方法評估 Seesaw 的無障礙性:
- 手動及工具輔助自我評估:對我們應用程式中最常用的頁面和元件進行技術評估。每個元素均依據 WCAG 2.2 A/AA 的所有相關成功標準進行評估。使用的工具包括 ARC Toolkit、Deque axe DevTools、WAVE 評估工具、IBM Equal Access Accessibility Checker、色彩對比分析器,以及檢查工具如 aViewer 和 Inspect.exe。
- 在適當或必要時,進行相容性測試,使用常見的輔助技術如 JAWS、NVDA、VoiceOver 和 TalkBack。
- 在開發過程中使用 axe DevTools Linter 和 axe DevTools Cypress 進行自動掃描。
測試於以下平台進行:
- 桌面:Windows 11、MacOS Sequoia 15.7.1
- 瀏覽器:Chrome/JAWS、Firefox/NVDA、Chrome/旁白、Safari/VoiceOver、Chrome/VoiceOver
- 行動裝置:iOS 18.0.1 和 iOS 17.6,Android 30 上的 Seesaw 應用程式
測試涵蓋測試樣本中的所有元素。對每個元素,確認其符合所有相關成功標準,並報告任何問題。
無障礙符合性報告
Seesaw 的無障礙符合性報告 / VPAT 可於我們的信任中心下載。
本無障礙聲明的正式批准
本無障礙聲明由以下單位批准:
Seesaw Learning Inc
產品與課程部門
首席產品經理或課程總監
本聲明於 2024 年 1 月 23 日使用W3C 無障礙聲明產生工具製作,並於 2025 年 11 月 21 日修訂。