Hedef Kitle: Yöneticiler
Okulunuz veya bölgeniz, öğrencilerin ClassLink'i kullanarak Seesaw'a giriş yaparken sorun yaşaması durumunda, aşağıdaki sorun giderme adımlarını öneririz.
- SSO için kullanılan ClassLink LaunchPad uygulamasının en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
- Gizli modu kullanarak bir web tarayıcısından oturum açın.
- Okulunuz veya bölgeniz cihazları yönetmek için bir MDM kullanıyorsa, "UI yapılandırma profili yükleme izni ver" ayarının etkinleştirildiğinden emin olun.
- iOS cihazı kullanıyorsanız, varsayılan tarayıcının Chrome yerine Safari olarak ayarlandığından emin olun.
- ClassLink SSO kullanarak oturum açma sorunu yaşadığınız cihazı yeniden başlatmayı veya fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.
Lütfen unutmayın, okulunuz veya bölgeniz Seesaw ile otomatik kayıt yapmak için ClassLink kullanmıyorsa, ClassLink SSO seçeneğini kullanmak şu anda mümkün değildir. Bu durumda, öğrencilerin Seesaw'a erişmek için başka bir yöntem kullanmaları gerekecektir. Diğer oturum açma yöntemlerinin bir listesini buradan görebilirsiniz.
Bu adımları denedikten sonra hala SSO sorunları yaşıyorsanız, lütfen bize ulaşarak Seesaw Yardım'dan destek alın.