ClassLink SSO Sorun Giderme

audience.png  İzleyici: Yöneticiler

Okulunuz veya bölgeniz ClassLink ile listeler oluşturuyorsa ve öğrenciler Seesaw'a giriş yaparken sorun yaşıyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını öneririz. 

  1. Lütfen ClassLink LaunchPad uygulamasının kullanıldığından emin olun.
  2. Gizli modda tarayıcıdan giriş yapın.
  3. Okulunuz veya bölgeniz cihazları yönetmek için bir MDM kullanıyorsa, “UI yapılandırma profil yüklemesine izin ver” ayarının etkinleştirildiğinden emin olun.
  4. iOS cihazı kullanıyorsanız, varsayılan tarayıcının Safari olarak ayarlandığından emin olun.
  5. ClassLink SSO kullanarak giriş yaparken karşılaştığınız sorunları çözmek için cihazı yeniden başlatmayı veya fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.

Lütfen unutmayın, okulunuz veya bölgeniz Seesaw ile otomatik listeleme için ClassLink kullanmıyorsa, ClassLink seçeneğini kullanmak şu anda mümkün değildir. Bu durumda, öğrencilerin Seesaw'a erişmek için başka bir yöntem kullanmaları gerekecektir. Diğer giriş yöntemlerinin bir listesini buradan görebilirsiniz. 

Bu adımları denedikten sonra sorun yaşamaya devam ederseniz, lütfen Seesaw Destek ekibi ile iletişime geçin.

 

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder