การแก้ไขปัญหาโค้ด QR

3.png ผู้ชม: ครอบครัว

มีเหตุผลบางประการที่คุณอาจประสบปัญหาในการสแกนรหัส QR ของบุตรหลานของคุณ ค้นหาสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้:

1. ตรวจสอบว่าคุณได้รับคำเชิญจากครูของบุตรหลานของคุณที่ถูกต้อง คำเชิญควรมีชื่อบุตรหลานของคุณอยู่ด้านบน รายการคำแนะนำสำหรับการเชื่อมต่อ และรหัส QR

Seesaw family invite letter highlighting student name and class name shown at top of invite with direction and example QR code.

2. หากรหัส QR ของคุณเสียหาย (หมึกจาง กระดาษขาด รหัสถูกตัดออก) จะไม่สามารถสแกนได้อย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณสามารถขอสำเนาใหม่จากครู หรือพิมพ์ URL ที่อยู่ด้านล่างของคำเชิญลงในเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ นี่เป็นวิธีทางเลือกในการเข้าถึงสมุดบันทึกของบุตรหลานของคุณ

Family invite with box highlighting where to find the direct URL link on the family invite letter.

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังสแกนรหัส QR จากภายในแอป Seesaw หากคุณพยายามสแกนรหัส QR นอกแอป Seesaw คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า 'ไม่พบข้อมูลที่ใช้งานได้'

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถือรหัส QR ให้ห่างจากกล้องพอสมควรเพื่อให้ภาพทั้งหมดสามารถสแกนได้ การถือรหัส QR ใกล้กล้องเกินไปจะทำให้กล้องไม่สามารถอ่านรหัส QR ได้อย่างถูกต้อง

 

หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับนักเรียนที่ลงชื่อเข้าเรียนในชั้นเรียนผ่านรหัส QR ให้แตะ ที่นี่.

หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับรหัสการเรียนที่บ้าน ให้แตะ ที่นี่.

 

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ