Perguntas Frequentes sobre Mensagens para Professores

null  Público: Professores

Uma conversa em grupo pode ser transformada em um anúncio? Um anúncio pode ser transformado em uma conversa em grupo?

Sim. A qualquer momento, uma conversa em grupo pode ser transformada em um anúncio, ou vice-versa. Basta tocar no ... no canto superior direito da sua mensagem. Em seguida, toque em Editar tipo de mensagem e depois selecione o tipo de mensagem para o qual deseja alterar.

*Você não pode alterar uma conversa 1:1 para uma mensagem em grupo.

Posso mudar o nome de uma conversa?
Sim! Os nomes das conversas em grupo podem ser editados a qualquer momento. (Conversas 1:1 não podem ser editadas).
💡 Dica profissional: recomendamos editar o nome da conversa para facilitar o acompanhamento das conversas.
1. Basta tocar no ... no canto superior direito da sua mensagem.
2. Toque em Editar etiqueta e renomeie sua conversa.
 
Como iniciar um novo tópico de conversa em grupo?
Ao criar uma nova mensagem onde o público é o mesmo de uma mensagem anterior, a mensagem é preenchida por padrão com os detalhes da mensagem anterior. Para iniciar um novo anúncio sem comentários ou informações anteriores no tópico, basta alterar o nome da conversa seguindo os passos acima.
Um membro pode ser removido de uma conversa em grupo?

Sim. A qualquer momento, um membro pode ser removido de uma conversa em grupo. Basta tocar no ... no canto superior direito da sua mensagem. Vá até o nome do membro que deseja remover e toque no ...

Por fim, no menu suspenso, toque em Remover da conversa.

Sou professor e membro da família. Como alterno entre as contas?

Por favor, consulte nosso artigo do Centro de Ajuda sobre Alternância de Conta.

Como posso excluir mensagens antigas (de turmas que já estão arquivadas)?

Mensagens de turmas arquivadas serão automaticamente arquivadas. Os destinatários das turmas arquivadas são removidos dos anúncios/conversas em grupo. Se desejar recuperar essas mensagens, marque o filtro Arquivadas para restaurá-las.

Nota: Para professores S4S, membros da família que ainda estão conectados à escola ainda podem responder às mensagens arquivadas, a menos que estejam bloqueados de poder responder.

Como faço para baixar mensagens?
Professores, administradores e famílias podem baixar mensagens das conversas das quais participam. Saiba mais aqui!
Como posso encontrar uma lista de pais (membros da família)?

Os professores podem visualizar as famílias conectadas clicando no ícone de chave inglesa > Gerenciar famílias.

Minhas famílias não conseguem me responder. Por que isso está acontecendo?

As Configurações da Escola para Mensagens permitem que os administradores escolares decidam quem na escola pode participar de mensagens privadas e com quem. Um administrador pode personalizar a experiência de mensagens da escola com base nas necessidades de comunicação da comunidade escolar.

As configurações podem ser atualizadas pelos administradores escolares para escolas individuais a partir do painel de cada escola.

Se você tiver dúvidas sobre suas configurações de Mensagens, entre em contato com seu administrador.

O usuário logado não tem permissão para acessar esta conversa
Se você está vendo este erro ao acessar Mensagens, significa que está tentando acessar uma mensagem que foi enviada para uma conta Seesaw diferente da conta na qual você está atualmente logado. Se você não tem certeza de qual endereço de e-mail está usando no Seesaw, toque em Configurações da Conta > Endereço de E-mail para confirmar. Para visualizar a mensagem sem erro, por favor use Troca de Conta para navegar até a conta correta, ou saia do Seesaw e entre novamente usando o endereço de e-mail correto.
Como faço para agendar mensagens? 

Professores e administradores com assinaturas Seesaw podem agendar anúncios e conversas para serem enviados em um horário de sua escolha. Saiba mais sobre agendamento de mensagens!

A Extensão de Compartilhamento voltará?

Se a Extensão de Compartilhamento é um recurso que você usava regularmente, adoraríamos saber mais detalhes sobre como você usava esse recurso e que tipo de aplicativos/conteúdos você adicionava com ele. Vamos fornecer esse feedback para nossa equipe de Produto. Saiba mais sobre como adicionar arquivos de outros aplicativos no Seesaw.

Como organizo minha Caixa de Entrada?
  • Filtre por tipo de mensagem selecionando Anúncios ou Mensagens em Tipos de Mensagem no filtro de Mensagens.
  • Filtre mensagens por turma selecionando Turmas que você ensina no filtro de Mensagens.

Rotule seus Tópicos de Mensagens em Grupo
Usando o menu de 3 pontos, você pode rotular o tópico da mensagem com algo descritivo, para que os destinatários possam identificar o tópico da mensagem com mais facilidade.

Para editar o rótulo da mensagem:

  1. Toque no menu de 3 pontos, no canto superior direito.
  2. Toque em Editar Rótulo.
  3. Toque em Salvar.

Quais recursos de Mensagens estão disponíveis para as turmas Seesaw Starter, Seesaw Instruction & Insights e Seesaw Ambassador?

Usuários do Seesaw Starter (gratuito) têm acesso a:

  • Anúncios iniciados pelo professor para alunos e familiares conectados
  • Conversas 1:1 e em grupo iniciadas pelo professor com familiares conectados

Os seguintes recursos estão disponíveis apenas para usuários SI&I, pois requerem aprovação em nível escolar por um administrador, o que está disponível apenas para assinaturas em toda a escola. A versão Seesaw Starter de Mensagens NÃO inclui:

  • Mensagens 1:1 e em grupo entre professor e aluno
  • Mensagens iniciadas pelo professor entre alunos
  • Envio de mensagens para múltiplas turmas ou grupos dentro da escola
  • Configurações em toda a escola
  • Anúncios para toda a escola
  • Visibilidade administrativa das mensagens enviadas dentro da escola
Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação