Horário de Atendimento

1. Professores e administradores podem configurar o horário de atendimento acessando Configurações da Conta → Notificações → Horário de Atendimento.
   
2. Para configurar seu horário de atendimento, selecione os dias e horários nos quais deseja receber notificações. Toque no botão Salvar Horário de Atendimento.
   
3. Para editar ou remover seu horário de atendimento, acesse Configurações da Conta → Notificações → Horário de Atendimento e edite ou remova os horários de atendimento existentes.
   

• Fora do horário de atendimento, todas as notificações do aplicativo (incluindo notificações não relacionadas a Mensagens) do Seesaw serão silenciadas. 
• Professores não receberão notificações push, distintivo do aplicativo ou SMS fora do horário de atendimento. 
• Notificações por e-mail ainda serão enviadas fora do horário de atendimento.
• Se os professores abrirem o Seesaw fora do horário de atendimento, suas notificações dentro do Seesaw serão precisas (por exemplo, contagem de mensagens, contagem de notificações).
• Durante o horário de atendimento, todas as notificações do aplicativo do Seesaw serão entregues normalmente.

• Nas conversas individuais ou em grupo com seus professores, as famílias verão um banner que indica que está fora do horário de atendimento do professor.
  
  
• As famílias ainda podem optar por enviar mensagens ao professor fora do horário de atendimento deles (mas os professores não serão notificados).

Qual é a diferença entre Horário de Expediente e Horário de Silêncio? Quando o usuário define seu horário de expediente, isso NÃO pausará as notificações durante o horário definido, como aconteceria com o horário de silêncio.

Famílias ou alunos podem definir horário de expediente? O recurso de horário de expediente está disponível apenas para professores e administradores. Como esses recursos interagem com as Configurações da Escola? Todos os recursos respeitam as Configurações da Escola (ou Configurações da Turma para o Seesaw Básico).

Professores com múltiplos papéis de conta (por exemplo, também membro da família) podem definir horário de expediente? Sim. Todos os professores podem definir horário de expediente. Se os professores ou administradores tiverem múltiplos papéis com a mesma conta, suas configurações de horário de expediente serão aplicadas em todos os seus papéis (por exemplo, as notificações push para a família também serão silenciadas fora do horário de expediente).

Quais notificações serão silenciadas fora do horário de expediente? Todas as notificações push, distintivo do aplicativo (ponto vermelho) e SMS serão silenciados fora do horário de expediente. As notificações por e-mail continuarão sendo enviadas fora do horário de expediente.

Professores do Seesaw Básico podem definir horário de expediente? Sim. O horário de expediente está disponível para todos os professores e administradores.

Como o horário de expediente funciona com fusos horários? O horário de expediente será definido de acordo com o fuso horário do professor ou administrador que definiu o horário de expediente.