Como Excluir a Conta de um Aluno no Seesaw

nullPúblico: Famílias, Professores e Administradores do Seesaw

Seesaw está comprometida em proteger a privacidade dos estudantes e em cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis ao redor do mundo. De acordo com essas leis, o Seesaw opera sob a direção e controle da escola ao lidar com os dados dos estudantes.


Para Famílias

Se você é pai, mãe ou responsável e deseja solicitar a exclusão da conta do seu filho no Seesaw, por favor, entre em contato diretamente com a escola do seu filho.

Devido às nossas obrigações sob as regulamentações de privacidade, o Seesaw opera sob o controle direto das escolas para as quais prestamos serviços. Como as informações nas contas dos estudantes são consideradas registros educacionais segundo as leis aplicáveis, o Seesaw não pode excluir contas de estudantes apenas com base no pedido de um pai ou responsável. Assim que a escola enviar uma solicitação formal de exclusão para nós, excluiremos prontamente a conta do seu filho em conformidade com a legislação aplicável.

Para Professores

Se você receber uma solicitação de exclusão de um familiar ou desejar solicitar a exclusão da conta de um estudante, por favor, entre em contato com o administrador da sua escola, que deverá então enviar uma solicitação formal de exclusão para o Seesaw.

Para Administradores Escolares

Se você é um administrador escolar e deseja solicitar a exclusão da conta de um estudante ou de quaisquer outros dados associados à sua escola:

  1. Envie um Ticket de Ajuda - Comece enviando uma solicitação aqui. Certifique-se de preencher todos os campos obrigatórios, marcados com um asterisco (*).
  2. Selecione as Opções de Suporte Apropriadas -
    • Em “Que tipo de suporte você precisa?”, selecione “Quero exercer minhas escolhas de privacidade.”
    • Em “Por favor, escolha o(s) tipo(s) de solicitação”, selecione “Excluir dados.”
    • Em “Que tipo de dispositivo ou navegador você está usando?”, você pode selecionar o tipo do seu dispositivo ou simplesmente escolher “-” se preferir não informar.
  3. Próximos Passos - Você pode esperar uma resposta inicial dentro de 3 a 5 dias úteis, embora frequentemente respondamos antes. Como parte dos nossos procedimentos de privacidade e segurança, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade.

Uma vez que a verificação esteja completa e todas as informações necessárias tenham sido fornecidas, processaremos sua solicitação de exclusão prontamente e em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.

  1. Confirmação - Você receberá uma mensagem de confirmação assim que a exclusão for concluída com sucesso.
 
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