Odbiorcy: Administratorzy szkół i okręgów z subskrypcjami szkolnymi i okręgowymi
Jeśli nauczyciele, którzy powinni być częścią Twojej subskrypcji, otrzymują komunikat, że muszą uaktualnić swoje konto, aby uzyskać dostęp do funkcji premium, możliwe, że nigdy nie zostali dodani do panelu szkoły lub zostali dodani do klasy jako współnauczyciele, ale nie zostali dodani do panelu szkoły. Tylko nauczyciele dodani do panelu przez administratora mogą korzystać z funkcji premium.
Możesz użyć poniższych kroków, aby upewnić się, że odpowiedni nauczyciele mają dostęp do wszystkich funkcji płatnej subskrypcji.
Sprawdź, czy nauczyciel jest obecny na panelu.
- Zaloguj się na swoje konto administratora na app.seesaw.me.
- Kliknij zakładkę Nauczyciele.
- Wyszukaj nauczyciela po imieniu i nazwisku lub adresie e-mail.
Jeśli nauczyciel nie znajduje się na zakładce Nauczyciele, możesz dodać go do panelu. Zobacz kroki dodawania istniejących nauczycieli do panelu tutaj.
Jeśli nauczyciel jest już na panelu, poproś go o wykonanie następujących kroków:
- Upewnij się, że loguje się tym samym adresem e-mail, który został dodany do panelu.
- Poproś nauczyciela o usunięcie zakładek do Seesaw, wyczyszczenie pamięci podręcznej i ponowne zalogowanie się w nowym oknie przeglądarki.