Odbiorcy: Administratorzy szkół i dystryktów z subskrypcjami dla szkół i dystryktów
Jeśli nauczyciele, którzy powinni być częścią Twojej subskrypcji, otrzymują wiadomość, że muszą zaktualizować swoje konto, aby uzyskać dostęp do funkcji premium, możliwe, że nigdy nie zostali dodani do Twojego panelu szkoły lub zostali dodani do klasy jako współnauczyciel, ale nie zostali dodani do panelu szkoły. Tylko nauczyciele, którzy zostali dodani do panelu przez administratora, mogą uzyskać dostęp do funkcji premium.
Możesz skorzystać z poniższych kroków, aby upewnić się, że odpowiedni nauczyciele mają dostęp do wszystkich płatnych funkcji subskrypcyjnych.
Sprawdź, czy nauczyciel jest obecny na panelu.
- Zaloguj się na swoje konto administratora na app.seesaw.me.
- Kliknij zakładkę Nauczyciele.
- Wyszukaj według imienia i nazwiska nauczyciela lub adresu e-mail.
Jeśli nauczyciel nie znajduje się na zakładce Nauczyciele, możesz dodać go do panelu. Zobacz kroki, aby dodać istniejących nauczycieli do swojego panelu tutaj.
Jeśli nauczyciel jest już na panelu, poproś go, aby wykonał następujące kroki:
- Upewnij się, że loguje się tym samym adresem e-mail, który został dodany do panelu.
- Poproś nauczyciela, aby usunął wszelkie zakładki do Seesaw, wyczyścił pamięć podręczną i ponownie zalogował się, używając nowego okna przeglądarki.