Klassene til barnet mitt mangler

audience.png  Målgruppe: Familier

Hvis eleven din har en arkivert klasse eller klasser som ikke vises på Journaler-fanen, kan du fortsatt få tilgang til dem.

Hvordan vet jeg om barnets konto er arkivert?
Hvis elevens konto tidligere viste klasser på Journaler-fanen, og de nå viser null klasser, er det trygt å anta at barnets konto har blitt arkivert. 
null

Hvordan kan jeg få tilgang til elevens gamle klassejournaler?
Arkiverte journaler kan kun lastes ned fra en datamaskin, de kan ikke lastes ned fra mobilappen. Se disse trinnene for å laste ned elevens arkiverte journaler

Hva betyr "arkivert"?
Arkivering av klasser og elever er hvordan Seesaw bevarer historiske data. Når en klasse eller elev er arkivert, er dataene fortsatt tilgjengelige, men de er i en inaktiv tilstand.

Hvorfor viser Seesaw 0 arkiverte klasser?
Hvis en elevs konto er arkivert, vil ikke antallet klasser vises på Journal-fanen på familiekontoen. Når kontoen er arkivert, kan klassene ikke lenger nås i mobilappen på Hjem- eller Journal-fanen. 

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse