Hvordan endre e-postadressen på kontoen din

audience.png Målgruppe: Lærere

Seesaw-kontoer kan bare bruke én e-postadresse om gangen og kan ikke slås sammen.

Hvis du har en familiekonto, må hvert familiemedlem registrere seg med separate e-postadresser, og bruke samme QR-kode eller e-post for å koble opptil 10 familiekontoer til ett barn/klasse.

Hvis du har en ny e-postadresse, skolen din har byttet domene, eller du har skrevet feil e-postadresse, vennligst følg instruksjonene nedenfor for å endre e-postadressen knyttet til kontoen din: 

1. Trykk på profilikonet ditt øverst til venstre.

2. Trykk på tannhjulikonet.

3. Trykk på Kontoinnstillinger og velg e-postadressen din for å redigere.

4. Etter å ha redigert e-postadressen, bekreft endringene ved å skrive inn passordet ditt i popup-vinduet.


Hvis du opprinnelig registrerte deg med en Google- eller Microsoft-konto, men nå ønsker å bruke en annen e-postadresse for Seesaw-kontoen din, gjør du slik: 

  1. Sett et passord på kontoen din.
  2. Send en e-post for tilbakestilling av passord ved å bruke Glemt passord-verktøyet.
  3. Sjekk e-posten din og trykk på lenken i e-posten for glemt passord for å sette et passord.
  4. Når du har satt et passord, kan du endre e-postadressen din. Trykk på profilikonet øverst til venstre og deretter på tannhjulikonet.
  5. Trykk på Kontoinnstillinger og velg e-postadressen din for å redigere. Du må skrive inn det nye passordet ditt på nytt for å endre e-postadressen. 

Hvis du ikke mottar e-posten for tilbakestilling av passord, vennligst fyll ut dette skjemaet og legg ved et bilde av gyldig legitimasjon som samsvarer med navnet på kontoen din. Vi ber om bilde av gyldig ID som en ekstra sikkerhetsforanstaltning. Vi lagrer ikke ID-en din, og du kan gjerne dekke til sensitiv informasjon på bildet. 


Hvis du opprinnelig registrerte deg med en Google- eller Microsoft-konto, men nå ønsker å logge inn med e-post og passord i stedet for SSO med SAMME e-postadresse, gjør du slik: 

  1. Send en e-post for tilbakestilling av passord ved å bruke Glemt passord-verktøyet.
  2. Sjekk e-posten din og trykk på lenken i e-posten for tilbakestilling av passord for å sette et nytt passord.
  3. Logg inn med e-postadressen din og det nye passordet.

⚠️ Hvis du er en Seesaw Pioneer, Ambassador eller Sertifisert lærer, må du også oppdatere din nye e-postadresse i Seesaw Learning Hub.
  1. Logg inn på kontoen din på learn.seesaw.me.
  2. Trykk på profilikonet ditt øverst til høyre.
  3. Trykk på Min konto.
  4. Oppdater din nye e-postadresse i det første feltet, og bla deretter ned og skriv inn samme e-postadresse igjen der det står «E-postadressen du bruker med Seesaw (påkrevd)»

🚩 Hvis du mottar en feilmelding, har du to kontoer i Learning Hub. Vennligst fyll ut dette skjemaet slik at vi kan løse problemet for deg.

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse