Penonton: Pentadbir Sekolah dan Daerah dengan langganan Sekolah dan Daerah
Jika guru yang sepatutnya menjadi sebahagian daripada langganan anda menerima mesej bahawa mereka perlu menaik taraf akaun mereka untuk mengakses ciri premium, kemungkinan mereka sama ada tidak pernah ditambah ke papan pemuka sekolah anda atau mereka ditambah ke kelas sebagai guru bersama tetapi tidak ditambah ke papan pemuka sekolah. Hanya guru yang ditambah ke papan pemuka oleh pentadbir boleh mengakses ciri premium.
Anda boleh menggunakan langkah-langkah berikut untuk memastikan guru yang betul mempunyai akses kepada semua ciri langganan berbayar.
Periksa sama ada guru tersebut ada di papan pemuka.
- Log masuk ke akaun pentadbir anda di app.seesaw.me.
- Ketuk tab Guru.
- Cari mengikut nama guru atau alamat emel.
Jika guru tersebut tidak ada di tab Guru, anda boleh menambah mereka ke papan pemuka. Lihat langkah-langkah untuk menambah guru sedia ada ke papan pemuka anda di sini.
Jika guru tersebut sudah ada di papan pemuka, sila minta mereka melengkapkan langkah-langkah berikut:
- Pastikan mereka log masuk dengan alamat emel yang sama yang telah ditambah ke papan pemuka.
- Minta guru tersebut memadamkan sebarang penanda halaman ke Seesaw, kosongkan cache mereka, dan log masuk semula menggunakan tetingkap pelayar baru.