Cara menukar alamat emel pada akaun anda

audience.png Penonton: Guru

Akaun Seesaw hanya boleh menggunakan satu alamat emel pada satu masa dan tidak boleh digabungkan.

Jika anda menggunakan akaun keluarga, sila minta setiap ahli keluarga mendaftar dengan alamat emel yang berbeza, dan gunakan kod QR atau emel yang sama untuk menghubungkan sehingga 10 akaun keluarga ke satu anak/gred.

Jika anda mempunyai alamat emel baru, sekolah anda telah menukar domain, atau anda telah tersilap taip semasa memasukkan alamat emel anda, sila ikut arahan di bawah untuk menukar alamat emel yang dikaitkan dengan akaun anda: 

1. Ketik ikon profil anda di sudut kiri atas.

2. Ketik ikon Gear.

3. Ketik Tetapan Akaun dan pilih alamat emel anda untuk diedit.

4. Selepas mengedit alamat emel anda, sahkan perubahan ini dengan memasukkan kata laluan anda dalam tetingkap pop-up.


Jika anda asalnya mendaftar dengan akaun Google atau Microsoft, tetapi kini ingin menggunakan alamat emel yang berbeza untuk akaun Seesaw anda, berikut caranya: 

  1. Tetapkan kata laluan pada akaun anda.
  2. Hantar emel tetapan semula kata laluan menggunakan Lupa Kata Laluan alat.
  3. Semak emel anda dan ketik pautan dalam emel Lupa Kata Laluan untuk menetapkan kata laluan.
  4. Setelah anda menetapkan kata laluan, anda boleh menukar alamat emel anda. Ketik ikon profil anda di sudut kiri atas dan ketik ikon Gear.
  5. Ketik Tetapan Akaun dan pilih alamat emel anda untuk diedit. Anda perlu memasukkan semula kata laluan baru anda untuk menukar emel. 

Jika anda tidak dapat menerima emel tetapan semula kata laluan, sila isi borang ini dan berikan imej ID foto yang sah yang sepadan dengan nama pada akaun anda. Kami meminta imej ID yang sah sebagai langkah keselamatan tambahan. Kami tidak akan menyimpan ID anda dan anda dialu-alukan untuk menutup maklumat sensitif dari imej tersebut. 


Jika anda asalnya mendaftar dengan akaun Google atau Microsoft, tetapi kini ingin log masuk menggunakan emel dan kata laluan dan bukannya SSO dengan alamat emel YANG SAMA, berikut caranya: 

  1. Hantar emel tetapan semula kata laluan menggunakan Alat Lupa Kata Laluan.
  2. Periksa emel anda dan ketik pautan dalam emel tetapan semula kata laluan untuk menetapkan kata laluan.
  3. Log masuk dengan alamat emel dan kata laluan baru anda.

⚠️ Jika anda seorang Perintis Seesaw, Duta, atau Pendidik Bertauliah, anda juga perlu mengemas kini alamat emel baru anda di Seesaw Learning Hub.
  1. Log masuk ke akaun anda di learn.seesaw.me.
  2. Ketik ikon profil anda di sudut kanan atas.
  3. Ketik Akaun Saya.
  4. Kemas kini alamat emel baru anda dalam kotak pertama dan kemudian tatal ke bawah dan masukkan alamat emel yang sama sekali lagi di tempat yang bertulis “Alamat emel yang anda gunakan dengan Seesaw (diperlukan)”

🚩 Jika anda menerima mesej ralat, anda mempunyai dua akaun dalam Learning Hub. Sila isi borang ini supaya kami dapat menyelesaikan isu untuk anda.

Ada soalan lagi? Serah permintaan