Penonton: Keluarga
Terdapat beberapa sebab mengapa anda mungkin menghadapi masalah mengimbas kod QR anak anda. Cari sebab paling biasa dan langkah penyelesaian di bawah:
1. Periksa bahawa anda mempunyai jemputan Keluarga yang sah daripada guru anak anda. Jemputan itu harus mempunyai nama anak anda di bahagian atas, senarai arahan untuk menyambung dan kod QR.
2. Jika kod QR anda telah rosak (tinta rendah, kertas koyak, kod terpotong) ia tidak akan mengimbas dengan betul. Dalam kes ini, anda boleh meminta guru untuk salinan baru atau taip URL di bahagian bawah jemputan ke dalam mana-mana pelayar web. Ini adalah cara alternatif untuk mendapatkan akses ke jurnal anak anda.
3. Pastikan anda mengimbas kod QR dari dalam Seesaw. Jika anda cuba mengimbas kod QR di luar aplikasi Seesaw, anda akan melihat mesej ralat 'tiada data yang boleh digunakan ditemui'.
4. Pastikan anda memegang kod QR anda cukup jauh dari kamera supaya keseluruhan imej dapat diimbas. Memegang kod QR terlalu dekat dengan kamera tidak akan membenarkan kamera membaca kod QR dengan betul.
Jika anda mencari maklumat tentang pelajar yang mendaftar masuk ke kelas melalui kod QR, ketik di sini.
Jika anda mencari maklumat tentang Kod Pembelajaran di Rumah, ketik di sini.