Horario de atención

Office Hours brinda a los profesores la opción de establecer cuándo están disponibles y tener todas las notificaciones silenciadas fuera de esos horarios. Los miembros de la familia o estudiantes que deseen enviar un mensaje fuera del horario de oficina verán un banner en el hilo de mensajes que les notificará que está fuera del horario de oficina del profesor.

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¿Cómo configuro el horario de atención?
  1. Los profesores y administradores pueden configurar el horario de atención yendo a Configuración de la cuentaNotificacionesHorario de atención.
  2. Para configurar su horario de atención, seleccione los días y horarios en los que desea recibir notificaciones. Toque el botón Guardar horario de atención.
  3. Para editar o eliminar su horario de atención, vaya a Configuración de la cuenta → Notificaciones → Horario de atención y edite o elimine los horarios de atención existentes.
¿Cómo funciona el horario de atención?
  • Fuera de horario de atención, todas las notificaciones de la aplicación (incluidas las notificaciones que no son de Mensajes) de Seesaw estarán silenciadas
  • Los profesores no recibirán notificaciones push, de insignia de la aplicación o SMS fuera del horario de atención. 
  • Las notificaciones por correo electrónico seguirán enviándose fuera del horario de atención.
  • Si los profesores abren Seesaw fuera del horario de atención, sus notificaciones dentro de Seesaw serán precisas (por ejemplo, el recuento de notificaciones de mensajes, el recuento de notificaciones).
  • Durante el horario de atención, todas las notificaciones de la aplicación de Seesaw se entregarán de forma normal.
¿Qué ven las familias?
  • En los hilos de conversación 1:1 o grupales con su profesor, las familias verán un banner que indica que está fuera del horario de atención del profesor.

  • Las familias aún pueden optar por enviar mensajes al profesor fuera de su horario de atención (pero los profesores no serán notificados).
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre Horario de oficina y Horario de silencio? Cuando el usuario establece su horario de oficina, esto NO pausará las notificaciones durante las horas establecidas como lo haría con el horario de silencio.
¿Pueden las familias o estudiantes establecer horarios de oficina? La función de horario de oficina solo está disponible para maestros y administradores. ¿Cómo interactúan estas funciones con la Configuración de la escuela? Todas las funciones respetan la Configuración de la escuela (o Configuración de clase para Seesaw Basic).
¿Pueden los maestros con múltiples roles de cuenta (por ejemplo, también ser miembro de una familia) establecer horarios de oficina? Sí. Todos los maestros pueden establecer horarios de oficina. Si los maestros o administradores tienen múltiples roles con la misma cuenta, su configuración de horario de oficina se aplicará a todos sus roles (por ejemplo, las notificaciones push de la familia también se silenciarán fuera del horario de oficina).

¿Qué notificaciones se silenciarán fuera del horario de oficina? Todas las notificaciones push, distintivo de la aplicación (punto rojo) y SMS se silenciarán fuera del horario de oficina. Las notificaciones por correo electrónico seguirán enviándose fuera del horario de oficina.

¿Pueden los maestros de Seesaw Basic establecer horarios de oficina? Sí. El horario de oficina está disponible para todos los maestros y administradores.

¿Cómo funciona el horario de oficina con los husos horarios? El horario de oficina se establecerá de acuerdo al huso horario del maestro o administrador que estableció los horarios de oficina.

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