家族メンバーのパスワードをリセットする方法

audience.png 対象: Seesawのご家族の皆様

Seesawウェブサイトでのパスワードリセット方法

  1. https://app.seesaw.me/#/reset_password にアクセスし、アカウントのメールアドレスを入力してください。
  2. パスワードをリセットするための特別なリンクを記載したメールをお送りします。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。メール内のリンクに従ってパスワードをリセットしてください。
  3. このメールを受信できない場合は、こちらのフォームにご記入の上、アカウント名と一致する有効な写真付き身分証明書の画像を提供してください。追加のセキュリティ対策として有効なIDの画像をお願いしています。IDは保存せず、画像の機微情報は隠していただいて構いません。

Seesawアプリからのパスワードリセット方法

  1. 役割をタップし、「サインイン」、次に「パスワードをお忘れですか?」をタップします。
  2. メールアドレスを確認し、「リセットメールを送信」をタップします。
  3. パスワードをリセットするための特別なリンクを記載したメールをお送りします。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。メール内のリンクに従ってパスワードをリセットしてください。
  4. このメールを受信できない場合は、こちらのフォームにご記入の上、アカウント名と一致する有効な写真付き身分証明書の画像を提供してください。追加のセキュリティ対策として有効なIDの画像をお願いしています。IDは保存せず、画像の機微情報は隠していただいて構いません。

Googleアカウントをご利用の方
Googleアカウントで登録し、Googleのパスワードを忘れた場合は、Googleでパスワードをリセットする必要があります。こちらからGoogleのパスワードをリセットしてください

Microsoftアカウントをご利用の方
Microsoftアカウントで登録し、Microsoftのパスワードを忘れた場合は、Microsoftでパスワードをリセットする必要があります。こちらからMicrosoftのパスワードをリセットしてください

ご注意ください。Seesawはユーザーに対してメールでパスワードの提供を求めることは決してありません。

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