対象: 家族、教師、Seesaw管理者
Seesawは、学生のプライバシーを保護し、世界中の適用されるデータ保護法に準拠することにコミットしています。これらの法律に従い、Seesawは学生データを扱う際に学校の指示と管理の下で運営されています。
家族向け
親または保護者であり、お子様のSeesawアカウントの削除をリクエストしたい場合は、お子様の学校に直接ご連絡ください。
プライバシー規制に基づく義務のため、Seesawはサービスを提供する学校の直接の管理下で運営されています。学生アカウントの情報は適用される法律の下で教育記録と見なされるため、Seesawは親または保護者のリクエストのみを基に学生アカウントを削除することはできません。学校が正式な削除リクエストを提出した場合、私たちは適用される法律に従ってお子様のアカウントを迅速に削除します。
教師向け
家族から削除リクエストを受け取った場合や学生のアカウントの削除をリクエストしたい場合は、学校の管理者にご連絡ください。その後、管理者がSeesawに正式な削除リクエストを提出する必要があります。
学校管理者向け
学校管理者であり、学生アカウントまたは学校に関連するその他のデータの削除をリクエストしたい場合は：
- ヘルプチケットを提出する- リクエストを提出するにはこちらから始めてください。必須フィールドにはすべて記入してください（アスタリスク(*)でマークされています）。
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適切なサポートオプションを選択する-
- 「どのようなサポートが必要ですか？」の下で、「プライバシーの選択を行いたい。」を選択します。
- 「リクエストの種類を選択してください」の下で、「データを削除する。」を選択します。
- 「使用しているデバイスまたはブラウザの種類は何ですか？」の下で、デバイスタイプを選択するか、共有したくない場合は「-」を選択してください。
- 次のステップ- 初回の応答は3〜5営業日以内に期待できますが、私たちはしばしばそれより早く応答します。プライバシーとセキュリティ手続きの一環として、身元確認のために追加情報を求める場合があります。
確認が完了し、必要な情報がすべて提供されると、私たちは迅速に削除リクエストを処理し、適用されるプライバシー法に従って行います。
- 確認- 削除が成功裏に完了した際に確認メッセージを受け取ります。