対象: 学校および地区の管理者（学校および地区のサブスクリプションを持つ）
サブスクリプションの一部であるべき教師が、プレミアム機能にアクセスするためにアカウントをアップグレードする必要があるというメッセージを受け取っている場合、彼らが学校のダッシュボードに追加されていないか、共同教師としてクラスに追加されたが学校のダッシュボードには追加されていない可能性があります。管理者によってダッシュボードに追加された教師のみがプレミアム機能にアクセスできます。
正しい教師がすべての有料サブスクリプション機能にアクセスできるようにするために、以下の手順を使用できます。
教師がダッシュボードに存在するか確認してください。
- app.seesaw.meで管理者アカウントにログインします。
- 教師タブをタップします。
- 教師の名前またはメールアドレスで検索します。
教師が教師タブにいない場合、ダッシュボードに追加できます。既存の教師をダッシュボードに追加する手順はこちらをご覧ください。
教師がすでにダッシュボードにいる場合、次の手順を完了するように依頼してください：
- ダッシュボードに追加されたのと同じメールアドレスでログインしていることを確認します。
- 教師にSeesawへのブックマークを削除し、キャッシュをクリアし、新しいブラウザウィンドウを使用して再度ログインするように依頼します。