対象: 学校および地区のサブスクリプションを持つ学校および地区の管理者
サブスクリプションに含まれるべき教師がプレミアム機能にアクセスするためにアカウントのアップグレードが必要だというメッセージを受け取っている場合、その教師が学校のダッシュボードに追加されていなかったか、共同教師としてクラスに追加されたが学校のダッシュボードには追加されていなかった可能性があります。管理者によってダッシュボードに追加された教師のみがプレミアム機能にアクセスできます。
以下の手順を使用して、正しい教師がすべてのサブスクリプション機能にアクセスできることを確認できます。
教師がダッシュボードに存在するか確認してください。
- 管理者アカウントで app.seesaw.me にログインします。
- 「教師」タブをタップします。
- 教師の名前またはメールアドレスで検索します。
教師が「教師」タブにいない場合は、ダッシュボードに追加できます。既存の教師をダッシュボードに追加する手順は こちらをご覧ください。
教師がすでにダッシュボードにいる場合は、以下の手順を完了するように依頼してください：
- ダッシュボードに追加されたのと同じメールアドレスでログインしていることを確認してください。
- 教師にSeesawのブックマークを削除し、キャッシュをクリアして、新しいブラウザウィンドウで再度ログインするように依頼してください。