Destinatari: Amministratori di scuola e distretto con abbonamenti School e District
Se gli insegnanti che dovrebbero far parte del tuo abbonamento ricevono un messaggio che indica che devono aggiornare il loro account per accedere alle funzionalità premium, è possibile che non siano mai stati aggiunti al dashboard della scuola oppure che siano stati aggiunti a una classe come co-insegnanti ma non siano stati aggiunti al dashboard della scuola. Solo gli insegnanti aggiunti al dashboard da un amministratore possono accedere alle funzionalità premium.
Puoi seguire i passaggi seguenti per assicurarti che gli insegnanti corretti abbiano accesso a tutte le funzionalità dell'abbonamento.
Verifica se l'insegnante è presente nel dashboard.
- Accedi al tuo account amministratore su app.seesaw.me.
- Tocca la scheda Insegnanti.
- Cerca per nome o indirizzo email dell'insegnante.
Se l'insegnante non è presente nella scheda Insegnanti, puoi aggiungerlo al dashboard. Visualizza i passaggi per aggiungere insegnanti esistenti al tuo dashboard qui.
Se l'insegnante è già presente nel dashboard, chiedi di completare i seguenti passaggi:
- Assicurarsi di accedere con lo stesso indirizzo email che è stato aggiunto al dashboard.
- Chiedi all'insegnante di eliminare eventuali segnalibri di Seesaw, svuotare la cache e accedere nuovamente utilizzando una nuova finestra del browser.