Áhorfendur: Kerfisstjórar
Ef skóli þinn eða sveitarfélag skráir nemendur með Clever og nemendur eiga í erfiðleikum með að skrá sig inn í Seesaw með Clever Single Sign On valkostinum, mælum við með eftirfarandi skrefum til að leysa vandamálið.
- Gakktu úr skugga um að Clever forritið sem notað er fyrir SSO sé uppfært í nýjustu útgáfu.
- Skráðu þig inn með því að byrja í Seesaw forritinu frekar en í gegnum Clever.
- Skráðu þig inn úr vafra með því að nota inkognító ham.
- Ef skóli þinn eða sveitarfélag notar MDM til að stjórna tækjum, athugaðu að stillingin „Leyfa uppsetningu á UI stillingaprófíl“ sé virkjuð.
- Ef þú notar iOS tæki, athugaðu að sjálfgefinn vafri sé Safari í stað Chrome.
- Reyndu að endurræsa eða gera verksmiðjuendurstillingu á tækinu þar sem þú lendir í vandræðum með innskráningu með Clever SSO.
Vinsamlegast athugaðu að ef skóli þinn eða sveitarfélag notar ekki Clever fyrir sjálfvirka skráningu með Seesaw, er ekki hægt að nota Clever SSO valkostinn núna. Í því tilfelli þurfa nemendur að nota aðra aðferð til að fá aðgang að Seesaw. Þú getur séð lista yfir aðrar innskráningaraðferðir hér.
Ef þú heldur áfram að lenda í vandræðum með SSO eftir að hafa prófað þessi skref, vinsamlegast hafðu samband við Seesaw hjálp svo við getum aðstoðað þig.