Áhorfendur: Kerfisstjórar
Ef skóli þinn eða sveitarfélag skráir nemendur með Clever og nemendur eiga í erfiðleikum með að skrá sig inn í Seesaw með Clever Single Sign On valkostinum, mælum við með eftirfarandi skrefum til að leysa vandamálið.
- Gakktu úr skugga um að Clever forritið sem notað er fyrir SSO sé uppfært í nýjustu útgáfu.
- Skráðu þig inn með því að byrja í Seesaw forritinu frekar en í Clever.
- Skráðu þig inn úr vafra með því að nota inkognító ham.
- Ef skóli þinn eða sveitarfélag notar MDM til að stjórna tækjum, athugaðu að stillingin „Leyfa uppsetningu á UI stillingaprófíl“ sé virkjuð.
- Ef þú notar iOS tæki, athugaðu að sjálfgefinn vafri sé Safari í stað Chrome.
- Reyndu að endurræsa eða gera verksmiðjuendurstillingu á tækinu þar sem þú lendir í vandræðum með innskráningu með Clever SSO.
Vinsamlegast athugaðu að ef skóli þinn eða sveitarfélag notar ekki Clever fyrir sjálfvirka skráningu með Seesaw, er ekki hægt að nota Clever SSO valkostinn í augnablikinu. Í því tilfelli þurfa nemendur að nota aðra aðferð til að fá aðgang að Seesaw. Þú getur séð lista yfir aðrar innskráningaraðferðir hér.
Ef þú lendir enn í vandræðum með SSO eftir að hafa reynt þessi skref, vinsamlegast hafðu samband við Seesaw hjálp svo við getum aðstoðað þig.