Audiens: Pengguna Seesaw
iOS
Seesaw mendukung perangkat iOS yang menjalankan iOS 13 atau yang lebih baru.
Sayangnya, kami tidak dapat menyediakan versi aplikasi yang berjalan pada OS yang lebih lama, dan hanya dapat merekomendasikan Anda untuk memperbarui ke versi yang lebih baru. Seesaw memerlukan fitur dari sistem operasi yang lebih baru ini untuk dapat berjalan.
Android
Seesaw mendukung Lollipop (API 22) dan yang lebih baru.
Cara memeriksa versi yang Anda miliki:
http://www.wikihow.com/Check-What-Android-Version-You-Have
Jika Anda menjalankan versi OS Android yang lebih lama (Ice Cream Sandwich, Honeycomb, dll), Anda tidak akan dapat mengunduh Seesaw dari Google Play Store. Sayangnya, kami tidak dapat menyediakan versi aplikasi yang berjalan pada OS yang lebih lama, dan hanya dapat merekomendasikan Anda untuk memperbarui ke versi yang lebih baru. Seesaw memerlukan fitur dari sistem operasi yang lebih baru ini untuk dapat berjalan.
Jika Anda memiliki OS Android yang didukung, tetapi aplikasi tidak dapat diinstal, pertama bersihkan Cache Play Store Anda.
- Buka menu Pengaturan pada perangkat Anda.
- Arahkan ke Aplikasi -> Kelola Aplikasi -> Semua -> Google Play Store.
- Ketuk tombol Bersihkan Cache.
Jika itu tidak membantu, Google meminta Anda untuk menghubungi mereka langsung. Kunjungi: https://support.google.com/googleplay/contactflow?hl=en. Pilih opsi Play Store. Mereka menyediakan dukungan melalui telepon dan chat.
Kami mendukung tipe CPU ARM. X86 dan MIPS tidak didukung. Jika Anda membuka Play Store, dan perangkat Anda menggunakan salah satu CPU yang tidak didukung ini, akan muncul pesan "Perangkat Anda tidak didukung".