Audiens: Keluarga
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin mengalami kesulitan memindai kode QR anak Anda. Temukan penyebab paling umum dan langkah pemecahan masalah di bawah ini:
1. Periksa bahwa Anda memiliki undangan Keluarga yang valid dari guru anak Anda. Undangan tersebut harus mencantumkan nama anak Anda di bagian atas, daftar instruksi untuk menghubungkan, dan kode QR.
2. Jika kode QR Anda rusak (tinta pudar, kertas sobek, kode terpotong) maka tidak akan dapat dipindai dengan benar. Dalam hal ini, Anda dapat meminta guru untuk salinan baru atau mengetik URL di bagian bawah undangan ke dalam browser web apa pun. Ini adalah cara alternatif untuk mengakses jurnal anak Anda.
3. Pastikan Anda memindai kode QR dari dalam aplikasi Seesaw. Jika Anda mencoba memindai kode QR di luar aplikasi Seesaw, Anda akan melihat pesan kesalahan 'tidak ditemukan data yang dapat digunakan'.
4. Pastikan Anda memegang kode QR cukup jauh dari kamera sehingga seluruh gambar dapat dipindai. Memegang kode QR terlalu dekat dengan kamera tidak akan memungkinkan kamera membaca kode QR dengan benar.
Jika Anda mencari informasi tentang siswa yang masuk ke kelas melalui kode QR, ketuk di sini.
Jika Anda mencari informasi tentang Kode Pembelajaran di Rumah, ketuk di sini.