Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin mengalami kesulitan memindai kode QR anak Anda. Temukan penyebab-penyebab umum dan langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini:
1. Periksa apakah Anda memiliki undangan Keluarga yang valid dari guru anak Anda. Undangan harus memiliki nama anak Anda di bagian atas, daftar instruksi untuk menghubungkan, dan sebuah kode QR.
2. Jika kode QR Anda rusak (tinta rendah, kertas robek, kode terpotong) maka tidak akan dipindai dengan benar. Dalam kasus ini, Anda dapat meminta guru untuk salinan baru atau mengetik URL di bagian bawah undangan ke dalam browser web apa pun. Ini adalah cara alternatif untuk mengakses jurnal anak Anda.
3. Pastikan Anda memindai kode QR dari dalam Seesaw. Jika Anda mencoba memindai kode QR di luar aplikasi Seesaw, Anda akan melihat pesan kesalahan 'no usable data found'.
4. Pastikan Anda menjauhkan kode QR Anda cukup jauh dari kamera sehingga seluruh gambar dapat dipindai. Menahan kode QR terlalu dekat dengan kamera tidak akan memungkinkan kamera membaca kode QR dengan benar.
Jika Anda mencari informasi tentang siswa yang masuk ke kelas melalui kode QR, ketuk di sini.
Jika Anda mencari informasi tentang Kode Pembelajaran di Rumah, ketuk di sini.