Bagaimana anggota keluarga menerima notifikasi SMS

audience.png  Audiens: Keluarga

Notifikasi SMS dapat diaktifkan untuk pelanggan dengan nomor ponsel AS, wilayah AS, dan Kanada. Seesaw tidak mendukung notifikasi SMS di luar AS dan Kanada. Orang tua atau anggota keluarga yang terhubung dapat menerima notifikasi SMS tentang pembaruan di jurnal anak mereka dengan mengikuti instruksi di bawah ini.

💡 Jika Anda tidak dapat menerima notifikasi SMS, pastikan Anda telah mengaktifkan notifikasi push.

Bagaimana cara mengaktifkan notifikasi SMS?

Masuk ke akun orang tua Seesaw Anda di https://app.seesaw.me. 

  • Ketik ikon profil Anda.
  • Ketik Pengaturan Akun.
  • Di kolom Telepon, tambahkan nomor telepon Anda (termasuk kode area!) tanpa spasi.
    Contoh: 1238675309.
    Catatan: Nomor telepon Kanada harus menyertakan kode negara +.
  • Alihkan notifikasi SMS ke posisi AKTIF.

    ** Pesan SMS tidak terhubung dengan aplikasi Seesaw, jadi keluarga tanpa ponsel pintar tetap dapat menerima notifikasi tentang pembaruan di jurnal anak mereka **

    Jika Anda masih tidak menerima SMS setelah melakukan ini, silakan hubungi Dukungan Seesaw dan kami akan menyelidiki akun Anda. 

Bagaimana cara mematikan notifikasi SMS?

Pengguna Seesaw dapat menghentikan notifikasi SMS dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke akun orang tua Seesaw Anda di https://app.seesaw.me.

2. Ketuk ikon profil Anda.

3. Ketuk Pengaturan Akun.

4. Di kolom Telepon, hapus nomor telepon Anda.

5. Alihkan notifikasi SMS ke posisi MATI.

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan