सीसॉ के लिए पहुँच योग्यता घोषणा पत्र

दर्शक: सीसॉ उपयोगकर्ता

पहुँच योग्यता का समर्थन करने के उपाय

सीसॉ लर्निंग इंक. निम्नलिखित उपाय करता है ताकि सीसॉ की पहुँच योग्यता सुनिश्चित की जा सके:

• हमारे मिशन स्टेटमेंट का हिस्सा के रूप में पहुँच योग्यता शामिल करें।
• हमारी आंतरिक नीतियों में पहुँच योग्यता शामिल करें।
• हमारे कर्मचारियों के लिए निरंतर पहुँच योग्यता प्रशिक्षण प्रदान करें।
• औपचारिक पहुँच योग्यता गुणवत्ता आश्वासन विधियों को लागू करें।
• हमारी इंजीनियरिंग प्रथाओं में पहुँच योग्यता शामिल करें। 
• हमारे डिजाइन पर्सोनास, उपयोगकर्ता अनुसंधान, और उत्पाद/पाठ्यक्रम सत्यापन प्रक्रिया में विकलांगता और सीखने में भिन्नता वाले लोगों को शामिल करें।

अनुरूपता स्थिति

वेब कंटेंट एक्सेसिबिलिटी गाइडलाइंस (WCAG) Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) विकलांग लोगों के लिए पहुँच योग्यता सुधारने के लिए डिजाइनरों और डेवलपर्स के लिए आवश्यकताएँ परिभाषित करता है। यह अनुरूपता के तीन स्तरों को परिभाषित करता है: स्तर A, स्तर AA, और स्तर AAA। सीसॉ आंशिक रूप से WCAG 2.2 स्तर AA के अनुरूप है। आंशिक अनुरूपता का अर्थ है कि सामग्री या एप्लिकेशन के कुछ भाग पूरी तरह से पहुँच मानक के अनुरूप नहीं हैं। अनुरूपता से अपवाद ‘सीमाएँ और विकल्प’ अनुभाग में विस्तार से बताए गए हैं। 

प्रतिक्रिया और औपचारिक शिकायतों के लिए हमसे संपर्क करें

यदि आपको सीसॉ ऐप या सीसॉ पाठ्यक्रम पुस्तकालय सामग्री के साथ पहुँच बाधाओं का सामना करना पड़ता है, तो कृपया हमें accessibility@seesaw.me पर संपर्क करें। हम समस्या को हल करने या एक पहुँच योग्य विकल्प प्रदान करने के लिए काम करेंगे। हमारी टीम 5 कार्य दिवसों के भीतर समीक्षा करेगी और प्रतिक्रिया देगी। 

ब्राउज़रों और सहायक तकनीक के साथ संगतता

सीसॉ निम्नलिखित ब्राउज़रों और सहायक तकनीकों के साथ संगत होने के लिए डिज़ाइन किया गया है:

• आधुनिक वेब ब्राउज़र: क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, एज, सफारी
• iOS 13 या नए संस्करण पर चलने वाले iOS उपकरणों पर VoiceOver
• Android 7 और नए संस्करण पर चलने वाले Android उपकरणों पर TalkBack
• MacOS पर VoiceOver
• Windows 10 या नए संस्करण पर JAWS और Narrator स्क्रीन रीडर

तकनीकी विनिर्देश

Seesaw की पहुँच निम्नलिखित तकनीकों पर निर्भर करती है ताकि वेब ब्राउज़र और आपके कंप्यूटर पर स्थापित किसी भी सहायक तकनीक या प्लगइन्स के विशेष संयोजन के साथ काम कर सके:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

इन तकनीकों पर उपयोग किए गए पहुँच मानकों के अनुपालन के लिए भरोसा किया जाता है।

सीमाएँ और विकल्प

Seesaw की पहुँच सुनिश्चित करने के हमारे सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, कुछ सीमाएँ हैं। नीचे ज्ञात सीमाओं और सुलभ विकल्पों का वर्णन है। यदि आप कोई ऐसी समस्या देखते हैं जो नीचे सूचीबद्ध नहीं है, तो कृपया हमें accessibility@seesaw.me पर ईमेल करके सूचित करें।

उपयोगकर्ता-जनित फ़ोटो, वीडियो, और आवाज़ रिकॉर्डिंग

उपयोगकर्ताओं द्वारा अपलोड की गई छवियों में पाठ विकल्प नहीं हो सकते, वीडियो में बंद कैप्शन नहीं हो सकते, ऑडियो रिकॉर्डिंग में पाठ विकल्प नहीं हो सकते क्योंकि हम छोटे छात्रों, जिनमें से कई अभी पढ़ या लिख नहीं सकते, से उनके फ़ोटो के लिए विशिष्ट वैकल्पिक पाठ, उनके वीडियो के लिए बंद कैप्शन या उनकी आवाज़ रिकॉर्डिंग के लिए पाठ विकल्प प्रदान करने की मांग नहीं कर सकते।

1. Seesaw द्वारा सभी फ़ोटो, वीडियो, और आवाज़ रिकॉर्डिंग के लिए सामान्य वैकल्पिक पाठ प्रदान किया जाता है।
2. हम वयस्क उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त पहुँच समर्थन जोड़ने के विकल्प प्रदान करते हैं, जैसे वैकल्पिक पाठ, पाठ कैप्शन, और बंद कैप्शन।
3. प्लेटफ़ॉर्म कई मीडिया प्रकार जोड़ने का भी समर्थन करता है, ताकि उपयोगकर्ता अपनी विशिष्ट दर्शकों के लिए सबसे सुलभ सामग्री अपलोड कर सकें।
4. कृपया हमारे सहायता केंद्र दस्तावेज़ की समीक्षा करें कि कैसे पूरक पहुँच उपकरणों के माध्यम से पहुँच समर्थन जोड़ा जा सकता है।

क्रिएटिव कैनवास पर VoiceOver/Talkback जेस्चर

क्रिएटिव कैनवास वर्तमान में iOS VoiceOver या Android TalkBack जेस्चर का समर्थन नहीं करता है। जब VoiceOver या TalkBack सक्षम हो, तो हम वैकल्पिक इंटरैक्शन विधि के रूप में बाहरी कीबोर्ड का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

डायनामिक टाइप

सीसॉ ऐप डिवाइस की पहुंच सेटिंग्स के माध्यम से सक्षम बड़े फॉन्ट आकारों (डायनामिक टाइप) का समर्थन करता है। ऐप सामग्री या कार्यक्षमता को प्रभावित किए बिना टेक्स्ट को 200% तक स्केल कर सकता है। iOS पर, यह 7वें टेक्स्ट आकार नॉच के अनुरूप है। Android पर, उपलब्ध फॉन्ट आकार सेटिंग्स डिवाइस के अनुसार भिन्न होती हैं। ऐप के समर्थित सीमा से परे फॉन्ट आकार लेआउट समस्याएं जैसे ओवरलैपिंग टेक्स्ट या क्षैतिज स्क्रॉलिंग का कारण बन सकते हैं।

पुरानी और तृतीय पक्ष सामग्री

कुछ पुरानी पेशेवर सीखने और विपणन संसाधन पूरी तरह से पहुंच सुविधाओं का समर्थन नहीं कर सकते हैं। यदि आपको कोई पहुंच समस्या मिलती है, तो कृपया इसे accessibility@seesaw.me पर रिपोर्ट करें, और हम संभव होने पर एक सुलभ संस्करण प्रदान करने का प्रयास करेंगे।

कम्युनिटी लाइब्रेरी में शिक्षकों के विविध समुदाय द्वारा बनाई गई सामग्री शामिल है। हम योगदानकर्ताओं को सुलभ सामग्री बनाने के लिए मार्गदर्शन प्रदान करते हैं, और हम तकनीकी पहुंच आवश्यकताओं को पूरा करने वाली गतिविधियों को क्यूरेट करने का सर्वोत्तम प्रयास करते हैं। हालांकि, कुछ गतिविधियों को पहुंच सुधार की आवश्यकता हो सकती है। कम्युनिटी लाइब्रेरी से कोई गतिविधि असाइन करने से पहले, हम इसे समीक्षा करने और सीसॉ के अंतर्निहित पहुंच उपकरणों का उपयोग करके टेम्पलेट या उदाहरणों में पहुंच समर्थन जोड़ने की सलाह देते हैं।

मूल्यांकन दृष्टिकोण

सीसॉ लर्निंग इंक. ने निम्नलिखित दृष्टिकोणों द्वारा सीसॉ की पहुंच का मूल्यांकन किया:

• मैनुअल, टूल-सहायता प्राप्त स्व-मूल्यांकन: हमारे एप्लिकेशन के सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले पृष्ठों और घटकों पर तकनीकी मूल्यांकन किया गया। प्रत्येक तत्व का WCAG 2.2 A/AA के सभी संबंधित सफलता मानदंडों के खिलाफ मूल्यांकन किया गया। ARC टूलकिट, Deque axe DevTools, WAVE मूल्यांकन टूल, IBM इक्वल एक्सेस एक्सेसिबिलिटी चेकर, कलर कॉन्ट्रास्ट एनालाइज़र, और aViewer तथा Inspect.exe जैसे निरीक्षण उपकरणों का उपयोग किया गया।
• जहां उपयुक्त/आवश्यक हो, सामान्य सहायक तकनीकों जैसे JAWS, NVDA, VoiceOver, और TalkBack का उपयोग करके संगतता परीक्षण किया गया।
• हमारे विकास प्रक्रिया में axe DevTools Linter और axe DevTools Cypress के साथ स्वचालित स्कैन किए गए।

परीक्षण निम्नलिखित प्लेटफार्मों पर किया गया:

• डेस्कटॉप: विंडोज 11, मैकओएस सेकोइया 15.7.1
• ब्राउज़र: क्रोम/JAWS, फ़ायरफ़ॉक्स/NVDA, क्रोम/नरेटर, सफारी/वॉइसओवर, क्रोम/वॉइसओवर 
• मोबाइल: iOS 18.0.1 और iOS 17.6, एंड्रॉइड 30 सीसॉ ऐप पर

परीक्षण नमूने के भीतर सभी तत्वों पर परीक्षण किया गया। प्रत्येक तत्व के लिए, सभी संबंधित सफलता मानदंडों के साथ अनुपालन की पहचान की गई, और किसी भी समस्या की रिपोर्ट की गई।

पहुँच योग्यता अनुपालन रिपोर्ट

सीसॉ की पहुँच योग्यता अनुपालन रिपोर्ट / VPAT डाउनलोड के लिए उपलब्ध है हमारे ट्रस्ट सेंटर में।

इस पहुँच योग्यता बयान की औपचारिक स्वीकृति

यह पहुँच योग्यता बयान द्वारा स्वीकृत है:

सीसॉ लर्निंग इंक
उत्पाद और पाठ्यक्रम विभाग
लीड उत्पाद प्रबंधक या पाठ्यक्रम निदेशक

यह बयान 23 जनवरी 2024 को W3C पहुँच योग्यता बयान जनरेटर टूल का उपयोग करके बनाया गया था और 25 मार्च 2026 को संशोधित किया गया।