iOS
Seesaw iOS डिवाइस का समर्थन करता है जो iOS 13 या नए संस्करण पर चल रहे हैं।
दुर्भाग्यवश, हम पुराने ओएस पर चलने वाले ऐप संस्करण प्रदान नहीं कर सकते हैं, और केवल आपको नए संस्करण पर अपग्रेड करने की सिफारिश कर सकते हैं। Seesaw को चलाने के लिए इन नए ऑपरेटिंग सिस्टम की विशेषताएँ आवश्यक हैं।
Android
Seesaw Lollipop (API 22) और नए संस्करण का समर्थन करता है।
अपने पास कौन सा संस्करण है कैसे जांचें:
http://www.wikihow.com/Check-What-Android-Version-You-Have
अगर आप Android ओएस के पहले संस्करण (Ice Cream Sandwich, Honeycomb, आदि) का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Google Play Store से Seesaw डाउनलोड नहीं कर सकेंगे। दुर्भाग्यवश, हम पुराने ओएस पर चलने वाले ऐप संस्करण प्रदान नहीं कर सकते हैं, और केवल आपको नए संस्करण पर अपग्रेड करने की सिफारिश कर सकते हैं। Seesaw को चलाने के लिए इन नए ऑपरेटिंग सिस्टम की विशेषताएँ आवश्यक हैं।
अगर आपके पास समर्थित Android ओएस है, लेकिन ऐप स्थापित नहीं हो रहा है, सबसे पहले अपने Play Store कैश को साफ करें।
- अपने डिवाइस के लिए सेटिंग्स मेनू पर जाएं।
- एप्लिकेशन्स -> एप्लिकेशन प्रबंधन -> सभी -> Google Play Store पहुंचें।
- Clear Cache बटन दबाएं।
अगर यह मदद नहीं करता है, तो Google ने आपसे सीधे संपर्क करने का अनुरोध किया है। जाएं: https://support.google.com/googleplay/contactflow?hl=en। Play Store विकल्प चुनें। उनके पास फोन और चैट समर्थन है।
हम ARM cpu प्रकार का समर्थन करते हैं। X86 और MIPS का समर्थन नहीं है। अगर आप Play Store पर जाते हैं, और आपके डिवाइस में इन असमर्थित CPUs का उपयोग होता है, तो वह "आपका डिवाइस समर्थित नहीं है" कहेगा।