जनसाधारण: शिक्षक
सीसॉ खातों में केवल एक ईमेल पता एक समय पर उपयोग किया जा सकता है और इन्हें एक साथ नहीं मिलाया जा सकता है।
यदि आप परिवारिक खाते पर हैं, तो कृपया प्रत्येक परिवार सदस्य को अलग-अलग ईमेल पते से साइन अप करने के लिए कहें, और एक ही बच्चे/कक्षा को संबोधित करने के लिए 10 परिवारिक खातों को एक साथ लिंक करने के लिए समान QR कोड या ईमेल का उपयोग करें।
यदि आपके पास एक नया ईमेल पता है, आपके स्कूल ने डोमेन बदल दिया है, या आपने अपना ईमेल पता दर्ज करते समय गलती की है, तो कृपया नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें अपने खाते से संबंधित ईमेल पता बदलने के लिए:
1. ऊपर बाएं कोने में अपनी प्रोफ़ाइल आइकन टैप करें।
2. गियर आइकन टैप करें।
3. खाता सेटिंग्स टैप करें और अपना ईमेल पता संपादित करने के लिए चुनें।
4. अपना ईमेल पता संपादित करने के बाद, इन परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए पॉप-अप विंडो में अपना पासवर्ड दर्ज करें।
यदि आपने मूल रूप से एक Google या Microsoft खाते के साथ साइन अप किया था, लेकिन अब अपने सीसॉ खाते के लिए एक विभिन्न ईमेल पता का उपयोग करना चाहते हैं, तो यहां क्या करें:
- अपने खाते पर पासवर्ड सेट करें।
- Forgot Password उपकरण का उपयोग करके पासवर्ड रीसेट ईमेल भेजें।
- अपने ईमेल की जांच करें और Forgot Password ईमेल में दिए गए लिंक पर टैप करके पासवर्ड सेट करें।
- एक बार जब आपने पासवर्ड सेट कर लिया है, तो आप अपना ईमेल पता बदल सकते हैं। ऊपर बाएं कोने में अपनी प्रोफ़ाइल आइकन टैप करें और गियर आइकन टैप करें।
- खाता सेटिंग्स टैप करें और अपना ईमेल पता संपादित करने के लिए चुनें। अपने नए पासवर्ड दर्ज करने के लिए आपको नया पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा।
यदि आप पासवर्ड रीसेट ईमेल प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया इस फ़ॉर्म को भरें और एक मान्य फोटो आईडी की छवि प्रदान करें जो आपके खाते पर नाम मिलती है। हम एक अतिरिक्त सुरक्षा सावधानी के रूप में एक मान्य आईडी की छवि का अनुरोध करते हैं। हम आपकी आईडी को संग्रहित नहीं करेंगे और आप संवेदनशील जानकारी को छवि से ब्लॉक कर सकते हैं।
यदि आपने मूल रूप से Google या Microsoft खाते के साथ साइन अप किया था, लेकिन अब एक ही ईमेल पते के साथ SSO के बजाय ईमेल और पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करना चाहते हैं, तो यहां क्या करें:
- Forgot Password उपकरण का उपयोग करके पासवर्ड रीसेट ईमेल भेजें।
- अपने ईमेल की जांच करें और पासवर्ड रीसेट ईमेल में दिए गए लिंक पर टैप करके पासवर्ड सेट करें।
- अपने ईमेल पते और नए पासवर्ड के साथ साइन इन करें।
- learn.seesaw.me पर अपने खाते में साइन इन करें।
- ऊपर दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल आइकन टैप करें।
- मेरा खाता टैप करें।
- पहले बॉक्स में अपना नया ईमेल पता अपडेट करें और फिर नीचे स्क्रॉल करें और वही ईमेल पता दोबारा दर्ज करें जहाँ "सीसॉ के साथ उपयोग किया जाने वाला ईमेल पता (आवश्यक)" लिखा हो।
🚩 यदि आपको त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो आपके पास लर्निंग हब में दो खाते हैं। कृपया इस फॉर्म को भरें ताकि हम आपके लिए समस्या को हल कर सकें।