Public : Familles, Enseignants et Administrateurs Seesaw
Seesaw s'engage à protéger la vie privée des élèves et à respecter les lois applicables en matière de protection des données dans le monde entier. Conformément à ces lois, Seesaw agit sous la direction et le contrôle de l'école lors du traitement des données des élèves.
Pour les familles
Si vous êtes parent ou tuteur et souhaitez demander la suppression du compte Seesaw de votre enfant, veuillez contacter directement l'école de votre enfant.
En raison de nos obligations en vertu des réglementations sur la vie privée, Seesaw agit sous le contrôle direct des écoles auxquelles nous fournissons des services. Parce que les informations contenues dans les comptes des élèves sont considérées comme des dossiers éducatifs selon les lois applicables, Seesaw ne peut pas supprimer les comptes des élèves uniquement sur demande d'un parent ou tuteur. Une fois que l'école soumet une demande formelle de suppression, nous supprimerons rapidement le compte de votre enfant conformément à la loi applicable.
Pour les enseignants
Si vous recevez une demande de suppression d'un membre de la famille ou souhaitez demander la suppression du compte d'un élève, veuillez contacter l'administrateur de votre école, qui devra ensuite soumettre une demande formelle de suppression à Seesaw.
Pour les administrateurs d'école
Si vous êtes administrateur d'école et souhaitez demander la suppression d'un compte élève ou de toute autre donnée associée à votre école :
- Soumettez une demande d'assistance - Commencez par soumettre une demande ici. Veillez à remplir tous les champs obligatoires, marqués d'un astérisque (*).
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Sélectionnez les options de support appropriées -
- Sous « Quel type d'assistance souhaitez-vous ? », sélectionnez « Je souhaite exercer mes choix en matière de confidentialité. »
- Sous « Veuillez choisir votre(s) type(s) de demande », sélectionnez « Supprimer des données. »
- Sous « Quel type d'appareil ou de navigateur utilisez-vous ? », vous pouvez sélectionner votre type d'appareil ou simplement choisir « - » si vous préférez ne pas partager cette information.
- Étapes suivantes - Vous pouvez vous attendre à une réponse initiale sous 3 à 5 jours ouvrables, bien que nous répondions souvent plus rapidement. Dans le cadre de nos procédures de confidentialité et de sécurité, nous pourrons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.
Une fois la vérification terminée et toutes les informations nécessaires fournies, nous traiterons votre demande de suppression rapidement et conformément aux lois sur la confidentialité applicables.
- Confirmation - Vous recevrez un message de confirmation une fois la suppression effectuée avec succès.