Comment supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte Seesaw.

  1. Connectez-vous à Seesaw.
  2. Appuyez sur votre icône de profil (en haut à gauche).
  3. Appuyez sur l'icône d'engrenage.
  4. Appuyez sur Paramètres du compte.
  5. Faites défiler jusqu'en bas > appuyez sur le bouton Supprimer le compte.
  6. Vérifiez que l'adresse e-mail dans la fenêtre contextuelle est bien le compte que vous souhaitez supprimer > appuyez sur le bouton Supprimer définitivement mon compte.
  7. Vérifiez vos e-mails pour les étapes finales de confirmation de la suppression définitive de votre compte Seesaw.

Quelques points à noter :

  • ⚠️ ATTENTION - La suppression de votre compte est définitive. Il n'est pas possible de restaurer votre compte une fois qu'il a été supprimé. La suppression de votre compte supprime tout dans le compte.
  • Si vous avez plusieurs rôles de compte (par exemple, un compte enseignant et un compte familial ou si vous partagez accidentellement la même adresse e-mail que votre élève), chaque rôle et le contenu de son compte seront également supprimés.
  • Vous devez être connecté à votre compte depuis un ordinateur pour le supprimer. Vous ne pourrez pas supprimer votre compte depuis l'application mobile.
  • Les élèves ne peuvent pas supprimer leurs comptes.

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour supprimer votre compte après avoir suivi les instructions ci-dessus ou si vous avez juste besoin de supprimer un seul rôle de compte de votre compte, veuillez soumettre une demande via notre formulaire avec l'adresse e-mail de votre compte et nous nous en chargerons pour vous.

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