Public : Administrateurs Seesaw, Enseignants, Familles
Tous les utilisateurs (sauf les élèves) peuvent supprimer définitivement leur compte Seesaw.
- Connectez-vous à Seesaw.
- Touchez votre icône de profil (en haut à gauche).
- Touchez l’icône d’engrenage.
- Touchez Paramètres du compte.
- Faites défiler jusqu’en bas > touchez le bouton Supprimer le compte.
- Vérifiez que l’adresse e-mail dans la fenêtre contextuelle correspond au compte que vous souhaitez supprimer > touchez le bouton Supprimer définitivement mon compte.
- Vérifiez votre e-mail pour les dernières étapes afin de confirmer la suppression définitive de votre compte Seesaw.
Quelques points à noter :
- ⚠️ ATTENTION - La suppression de votre compte est définitive. Il n’est pas possible de restaurer votre compte une fois supprimé. Supprimer votre compte supprime tout le contenu du compte.
- Si vous avez plusieurs rôles de compte (par exemple un compte enseignant et un compte famille ou si vous partagez accidentellement la même adresse e-mail que votre élève), chaque rôle et le contenu de son compte seront également supprimés.
- Vous devez être connecté à votre compte depuis un ordinateur pour le supprimer. Vous ne pourrez pas supprimer votre compte depuis l’application mobile.
- Les élèves ne peuvent pas supprimer leur compte.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour supprimer votre compte après avoir suivi les instructions ci-dessus ou si vous souhaitez simplement supprimer un rôle de compte, veuillez soumettre une demande via notre formulaire avec l’adresse e-mail de votre compte et nous nous en occuperons pour vous.