Les notifications par SMS peuvent être activées pour les clients ayant des numéros de téléphone portable des États-Unis, des territoires américains et du Canada. Seesaw ne prend pas en charge les notifications par SMS en dehors des États-Unis et du Canada. Un parent ou un membre de la famille connecté peut recevoir des notifications par SMS concernant les mises à jour du journal de son enfant en suivant les instructions ci-dessous.
💡 Si vous ne pouvez pas recevoir de notifications par SMS, assurez-vous d'avoir activé les notifications push.
- Connectez-vous à votre compte parent Seesaw sur https://app.seesaw.me.
- Appuyez sur votre icône de profil.
- Appuyez sur Paramètres du compte.
- Dans le champ Téléphone, ajoutez votre numéro de téléphone (y compris l'indicatif régional !) sans espaces.
Par exemple : 1238675309.
Remarque : Les numéros de téléphone canadiens devront inclure le +indicatif du pays. - Activez les notifications par SMS ON.
** Les messages SMS ne sont pas connectés à l'application Seesaw, donc les familles sans smartphones pourront toujours recevoir des notifications concernant les mises à jour du journal de leur enfant **
Si vous ne recevez toujours pas de SMS après avoir fait cela, veuillez contacter le support Seesaw et nous enquêterons sur votre compte.
Les utilisateurs de Seesaw peuvent arrêter les notifications par SMS en suivant les étapes ci-dessous.
1. Connectez-vous à votre compte parent Seesaw sur https://app.seesaw.me.
2. Appuyez sur votre icône de profil.
3. Appuyez sur Paramètres du compte.
4. Dans le champ Téléphone supprimez votre numéro de téléphone.
5. Désactivez les notifications par SMS OFF.