Preguntas frecuentes sobre el cambio de cuenta

audience.png Audiencia: Usuarios de Seesaw

Seesaw facilita que varios usuarios cambien entre cuentas en un dispositivo compartido. ¡Comienza con el Cambio de Cuenta aquí!

¿Qué es la función de cambio de cuenta?

La función de cambio de cuenta de Seesaw permite a los usuarios iniciar sesión en varias cuentas a la vez. Esto te permite cambiar entre cuentas sin cerrar sesión y volver a iniciarla. Esto incluye cuentas de múltiples roles de usuario. Eso significa que si eres un padre con dos hijos, puedes iniciar sesión en tu cuenta familiar y en ambas cuentas de estudiante en el mismo dispositivo.

Sigue nuestras instrucciones paso a paso sobre el cambio de cuenta aquí.

¿Quién puede usar el cambio de cuenta?

El cambio de cuenta está disponible para administradores, profesores, familias y estudiantes.

Nota: Desaconsejamos el uso del cambio de cuenta para alternar entre cuentas de estudiantes y adultos en el mismo dispositivo, ya que esto da al estudiante acceso a la cuenta de adulto.

¿Tengo que ingresar mi contraseña cada vez?
 
No, solo se te pedirá que ingreses tu contraseña cuando expire tu período de autenticación o si eliges cerrar sesión en tu cuenta. Los administradores deben autenticarse cada 7 días. Los profesores, estudiantes y miembros de la familia deben autenticarse una vez al año.
¿Cuántas cuentas puedo guardar en cada dispositivo?
10 cuentas por dispositivo.
¿Recibiré notificaciones push para todas mis cuentas en iOS o Android?
Sí, recibirás notificaciones push para todas las cuentas iniciadas en el dispositivo.
¿Cómo funciona esto con el inicio de sesión con Código de Clase o Código de Aprendizaje en Casa?

El cambio de cuenta es compatible con los Códigos de Clase o Códigos de Aprendizaje en Casa. Los estudiantes estarán iniciados en su cuenta de clase o en su cuenta de aprendizaje en casa, dependiendo del código que hayan usado.

Soy profesor y tengo hijos que usan Seesaw en casa. ¿Qué debo tener en cuenta al usar la función de cambio de cuenta?

Si eres profesor y tienes cuentas de niños almacenadas en el mismo dispositivo, ten en cuenta que tus hijos tendrán acceso a tu cuenta y clases si tienen acceso a tu dispositivo. Esto incluye acceso a tus mensajes y a aprobar y eliminar trabajos de clase. El trabajo que se haya eliminado no puede ser restaurado.

Si tienes varios estudiantes en tu dispositivo, por favor pide a los estudiantes que verifiquen que están subiendo trabajos y completando actividades para la cuenta de estudiante correcta.

Soy profesor. ¿Debería usar esta función en mi aula con todos mis estudiantes en nuestro dispositivo compartido?

Si usas un dispositivo compartido en tu aula, no recomendamos este método. Recomendamos que cambies el modo de inicio de sesión de tu clase a “Código de Clase - Dispositivos Compartidos”. Con esta configuración, los estudiantes iniciarán sesión en tu clase usando el Código QR o el Código de Estudiante por Texto. Los estudiantes pueden agregar elementos a su diario y a otros diarios de la clase.

¿Qué significa 'Sesión expirada'?

Tu sesión ha expirado porque has superado el tiempo asignado para la sesión y has sido desconectado. Para volver a iniciar sesión, toca tu nombre de cuenta e ingresa tus datos de acceso.
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¿Cómo cambio entre mis cuentas de Administrador/Maestro/Familia/Estudiante?
  1. Toca tu Perfil de Cuenta en la parte superior izquierda. (Toca dos veces si eres Administrador del Distrito o Administrador de varias escuelas).
  2. Toca Cambiar a Familia o Maestro.

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