Audiencia: Familias, Profesores y Administradores de Seesaw
Seesaw se compromete a proteger la privacidad de los estudiantes y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables en todo el mundo. De acuerdo con estas leyes, Seesaw opera bajo la dirección y control de la escuela al manejar los datos de los estudiantes.
Para Familias
Si usted es padre, madre o tutor y desea solicitar la eliminación de la cuenta de Seesaw de su hijo, por favor contacte directamente con la escuela de su hijo.
Debido a nuestras obligaciones bajo las regulaciones de privacidad, Seesaw opera bajo el control directo de las escuelas a las que brindamos servicios. Debido a que la información en las cuentas de los estudiantes se considera registros educativos bajo las leyes aplicables, Seesaw no puede eliminar cuentas de estudiantes basándose únicamente en la solicitud de un padre o tutor. Una vez que la escuela envíe una solicitud formal de eliminación, eliminaremos la cuenta de su hijo de manera rápida y conforme a la ley aplicable.
Para Profesores
Si recibe una solicitud de eliminación de un familiar o desea solicitar la eliminación de la cuenta de un estudiante, por favor contacte con el administrador de su escuela, quien deberá enviar una solicitud formal de eliminación a Seesaw.
Para Administradores Escolares
Si usted es administrador escolar y desea solicitar la eliminación de una cuenta de estudiante o cualquier otro dato asociado con su escuela:
- Envíe un Ticket de Ayuda- Comience enviando una solicitud aquí. Asegúrese de completar todos los campos obligatorios, marcados con un asterisco (*).
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Seleccione las Opciones de Soporte Adecuadas-
- En “¿Qué tipo de soporte necesita?”, seleccione “Quiero ejercer mis opciones de privacidad.”
- En “Por favor elija el tipo de solicitud”, seleccione “Eliminar datos.”
- En “¿Qué tipo de dispositivo o navegador está usando?”, puede seleccionar su tipo de dispositivo o simplemente seleccionar “-” si prefiere no compartirlo.
- Próximos Pasos- Puede esperar una respuesta inicial dentro de 3 a 5 días hábiles, aunque a menudo respondemos antes. Como parte de nuestros procedimientos de privacidad y seguridad, es posible que solicitemos información adicional para verificar su identidad.
Una vez que la verificación esté completa y se haya proporcionado toda la información necesaria, procesaremos su solicitud de eliminación de manera rápida y conforme a las leyes de privacidad aplicables.
- Confirmación- Recibirá un mensaje de confirmación una vez que la eliminación se haya completado con éxito.