¿Cómo reciben los miembros de la familia las notificaciones por SMS?

audience.png Audiencia: Familias

Las notificaciones por SMS se pueden activar para clientes con números de teléfono celular de EE. UU., territorios de EE. UU. y Canadá. Seesaw no admite notificaciones por SMS fuera de EE. UU. y Canadá. Un padre o familiar conectado puede recibir notificaciones por SMS sobre actualizaciones en el diario de su hijo siguiendo las instrucciones a continuación.

💡 Si no puedes recibir notificaciones por SMS, asegúrate de haber activado las notificaciones push.

¿Cómo activo las notificaciones por SMS?

Inicia sesión en tu cuenta de padre de Seesaw en https://app.seesaw.me. 

  • Toca en tu icono de perfil
  • Toca Configuración de la cuenta.
  • En el campo Teléfono, agrega tu número de teléfono (¡incluyendo el código de área!) sin espacios.
    Por ejemplo: 1238675309.
    Nota: Los números de teléfono canadienses deberán incluir +código de país.
  • Activa las notificaciones por SMS ON.

    ** Los mensajes SMS no están conectados a la aplicación Seesaw, por lo que las familias sin teléfonos inteligentes aún podrán recibir notificaciones sobre actualizaciones en el diario de su hijo **

    Si aún no recibes SMS después de hacer esto, comunícate con el soporte de Seesaw y investigaremos tu cuenta. 

¿Cómo desactivo las notificaciones por SMS?

Los usuarios de Seesaw pueden detener las notificaciones por SMS siguiendo los pasos a continuación:

1. Inicia sesión en tu cuenta de padre de Seesaw en https://app.seesaw.me.

2. Toca en tu icono de perfil.

3. Toca Configuración de la cuenta.

4. En el campo Teléfono, elimina tu número de teléfono.

5. Desactiva las notificaciones por SMS OFF.

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud