¿Cómo reciben los miembros de la familia las notificaciones por SMS?

Las notificaciones por SMS se pueden activar para clientes con números de teléfono celular de EE. UU., territorios de EE. UU. y Canadá. Seesaw no admite notificaciones por SMS fuera de EE. UU. y Canadá. Un padre o miembro de la familia conectado puede recibir notificaciones por SMS sobre actualizaciones en el diario de su hijo siguiendo las instrucciones a continuación.

💡 Si no puedes recibir notificaciones por SMS, asegúrate de tener habilitadas las notificaciones push.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de padre de Seesaw en https://app.seesaw.me. 
  2. Toca en tu icono de perfil
  3. Toca Configuración de la cuenta.
  4. En el campo de Teléfono, agrega tu número de teléfono (¡incluyendo el código de área!) sin espacios.
    Por ejemplo: 1238675309.
    Nota: Los números de teléfono canadienses deberán incluir el +código de país.
  5. Activa las notificaciones por SMS ON.

    ** Los mensajes de SMS no están conectados a la aplicación de Seesaw, por lo que las familias sin teléfonos inteligentes seguirán pudiendo recibir notificaciones sobre actualizaciones en el diario de su hijo **

    Si aún no estás recibiendo SMS después de hacer esto, por favor contacta al Soporte de Seesaw y investigaremos tu cuenta. 

¿Cómo desactivo las notificaciones por SMS?

Los usuarios de Seesaw pueden detener las notificaciones por SMS siguiendo los siguientes pasos.

1. Inicia sesión en tu cuenta de padre de Seesaw en https://app.seesaw.me.

2. Toca en tu icono de perfil.

3. Toca Configuración de la cuenta.

4. En el campo de Teléfono elimina tu número de teléfono.

5. Desactiva las notificaciones por SMS OFF.

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