Audiencia: Familias
Las notificaciones por SMS se pueden activar para clientes con números de teléfono celular de EE. UU., territorios de EE. UU. y Canadá. Seesaw no admite notificaciones por SMS fuera de EE. UU. y Canadá. Un padre o familiar conectado puede recibir notificaciones por SMS sobre actualizaciones en el diario de su hijo siguiendo las instrucciones a continuación.
💡 Si no puedes recibir notificaciones por SMS, asegúrate de haber activado las notificaciones push.
Inicia sesión en tu cuenta de padre de Seesaw en https://app.seesaw.me.
- Toca tu icono de perfil.
- Toca Configuración de la cuenta.
- En el campo Teléfono, agrega tu número de teléfono (¡incluyendo el código de área!) sin espacios.
Por ejemplo: 1238675309.
Nota: Los números de teléfono canadienses deben incluir el código de país +. -
Activa las notificaciones por SMS en ON.
** Los mensajes SMS no están conectados a la aplicación Seesaw, por lo que las familias sin teléfonos inteligentes aún podrán recibir notificaciones sobre actualizaciones en el diario de su hijo **
Si después de hacer esto aún no recibes SMS, por favor contacta al Soporte de Seesaw y revisaremos tu cuenta.
Los usuarios de Seesaw pueden dejar de recibir notificaciones por SMS siguiendo estos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de padre de Seesaw en https://app.seesaw.me.
2. Toca tu icono de perfil.
3. Toca Configuración de la cuenta.
4. En el campo Teléfono, elimina tu número de teléfono.
5. Desactiva las notificaciones por SMS en OFF.