Zielgruppe: Seesaw-Nutzer
Wenn Ihnen Funktionen in Seesaw fehlen oder Sie Störungen erleben, müssen Sie möglicherweise Ihre App aktualisieren. Nachfolgend finden Sie Anweisungen zum Aktualisieren Ihres Geräts mit unseren neuesten App-Versionen:
- Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät den App Store, um nach verfügbaren Seesaw-App-Updates zu suchen.
Einschränkende Einstellungen
- Fehler: Seesaw konnte nicht geladen werden. appLoadFailedWebViewStatusDescription
- Lösung: Lokalen Host aktivieren
- Öffnen Sie die iOS-Einstellungen > Bildschirmzeit > Inhalts- & Datenschutzbeschränkungen > App Store, Medien, Web & Spiele > Webinhalt
- Fügen Sie hier bitte die folgenden Websites als genehmigte Websites hinzu:
- Wenn Sie nach Befolgung dieser Schritte weiterhin Probleme haben, empfehlen wir außerdem, die einschränkenden Einstellungen auf dem Gerät oder jegliche Web-Content-Filter, die Sie in Ihrem Netzwerk aktiviert haben, zu überprüfen. Manchmal verhindert die Webfilterung im Netzwerk, dass unsere App ordnungsgemäß geladen wird.
Lockdown-Modus
- Fehler: Seesaw konnte nicht geladen werden. Fehler nach Rendering konnte nicht behoben werden
- Im Lockdown-Modus können Nutzer keine Uploads zu Seesaw durchführen. Der grüne Haken und der Entwurfs-Button sind ausgegraut.
- Lösung: Nutzer können bestimmte Apps vom Lockdown-Modus ausschließen
- Öffnen Sie die iOS-Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Lockdown-Modus > Web-Browsing konfigurieren > Suchen Sie die Seesaw-App und deaktivieren Sie den Schalter.