Zielgruppe: Schul- und Distriktadministratoren mit Schul- und Distriktabonnements
Wenn Lehrkräfte, die Teil Ihres Abonnements sein sollten, eine Nachricht erhalten, dass sie ihr Konto aktualisieren müssen, um auf Premium-Funktionen zugreifen zu können, besteht die Möglichkeit, dass sie entweder nie zu Ihrem Schul-Dashboard hinzugefügt wurden oder dass sie als Co-Lehrer zu einem Kurs hinzugefügt wurden, aber nicht zum Schul-Dashboard. Nur Lehrkräfte, die von einem Administrator zum Dashboard hinzugefügt wurden, können auf Premium-Funktionen zugreifen.
Sie können die folgenden Schritte verwenden, um sicherzustellen, dass die richtigen Lehrkräfte Zugriff auf alle kostenpflichtigen Abonnementfunktionen haben.
Überprüfen Sie, ob die Lehrkraft im Dashboard vorhanden ist.
- Melden Sie sich bei Ihrem Admin-Konto unter app.seesaw.me an.
- Tippen Sie auf den Tab "Lehrkräfte".
- Suchen Sie nach Lehrernamen oder E-Mail-Adresse.
Wenn die Lehrkraft nicht im Tab "Lehrkräfte" aufgeführt ist, können Sie sie zum Dashboard hinzufügen. Sehen Sie sich die Schritte an, um vorhandene Lehrkräfte zu Ihrem Dashboard hinzuzufügen hier.
Wenn die Lehrkraft bereits im Dashboard ist, bitten Sie sie, die folgenden Schritte auszuführen:
- Stellen Sie sicher, dass sie sich mit derselben E-Mail-Adresse anmelden, die zum Dashboard hinzugefügt wurde.
- Bitten Sie die Lehrkraft, alle Lesezeichen zu Seesaw zu löschen, ihren Cache zu leeren und sich erneut mit einem neuen Browserfenster anzumelden.