Zielgruppe: Seesaw-Nutzer
iOS
Seesaw unterstützt iOS-Geräte mit iOS 13 oder neuer.
Leider können wir keine App-Versionen anbieten, die auf älteren Betriebssystemen laufen, und empfehlen Ihnen, auf die neuere Version zu aktualisieren. Seesaw benötigt Funktionen dieser neueren Betriebssysteme, um zu funktionieren.
Android
Seesaw unterstützt Lollipop (API 22) und neuer.
So überprüfen Sie, welche Version Sie haben:
http://www.wikihow.com/Check-What-Android-Version-You-Have
Wenn Sie eine ältere Version des Android-Betriebssystems verwenden (Ice Cream Sandwich, Honeycomb usw.), können Sie Seesaw nicht aus dem Google Play Store herunterladen. Leider können wir keine App-Versionen anbieten, die auf älteren Betriebssystemen laufen, und empfehlen Ihnen, auf die neuere Version zu aktualisieren. Seesaw benötigt Funktionen dieser neueren Betriebssysteme, um zu funktionieren.
Wenn Sie ein unterstütztes Android-Betriebssystem haben, die App jedoch nicht installiert wird, löschen Sie zunächst den Cache des Play Stores.
- Öffnen Sie das Einstellungsmenü Ihres Geräts.
- Gehen Sie zu Anwendungen -> Anwendungen verwalten -> Alle -> Google Play Store.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche „Cache löschen“.
Wenn das nicht hilft, hat Google darum gebeten, dass Sie sich direkt an sie wenden. Gehen Sie zu: https://support.google.com/googleplay/contactflow?hl=de. Wählen Sie die Play Store-Option. Dort gibt es Telefon- und Chat-Support.
Wir unterstützen ARM-CPU-Typen. X86 und MIPS werden nicht unterstützt. Wenn Sie den Play Store besuchen und Ihr Gerät eine dieser nicht unterstützten CPUs verwendet, wird angezeigt: „Ihr Gerät wird nicht unterstützt“.