Wie ändere ich die E-Mail-Adresse in meinem Konto

3.png Zielgruppe: Lehrer 

Seesaw-Konten können jeweils nur eine E-Mail-Adresse verwenden und können nicht zusammengeführt werden.

Wenn Sie ein Familienkonto haben, lassen Sie bitte jedes Familienmitglied mit separaten E-Mail-Adressen registrieren und verwenden Sie denselben QR-Code oder dieselbe E-Mail, um bis zu 10 Familienkonten mit einem einzelnen Kind/Klasse zu verknüpfen.

Wenn Sie eine neue E-Mail-Adresse haben, Ihre Schule die Domäne geändert hat oder Sie einen Tippfehler bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse gemacht haben, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen, um die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zu ändern: 

1. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol oben links.

2. Tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol.

3. Tippen Sie auf Kontoeinstellungen und wählen Sie Ihre E-Mail-Adresse zum Bearbeiten aus.

4. Bestätigen Sie nach der Bearbeitung Ihrer E-Mail-Adresse diese Änderungen, indem Sie Ihr Passwort im Popup-Fenster eingeben.


Wenn Sie sich ursprünglich mit einem Google- oder Microsoft-Konto angemeldet haben, aber jetzt eine andere E-Mail-Adresse für Ihr Seesaw-Konto verwenden möchten, so geht's: 

  1. Legen Sie ein Passwort für Ihr Konto fest.
  2. Senden Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts mit dem Passwort vergessen-Tool.
  3. Überprüfen Sie Ihre E-Mails und tippen Sie auf den Link in der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts, um ein Passwort festzulegen. 
  4. Nachdem Sie ein Passwort festgelegt haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol oben links und dann auf das Zahnrad-Symbol. 
  5. Tippen Sie auf Kontoeinstellungen und wählen Sie Ihre E-Mail-Adresse zum Bearbeiten aus. Sie müssen Ihr neues Passwort erneut eingeben, um Ihre E-Mail zu ändern. 

Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten können, füllen Sie bitte dieses Formular aus und fügen Sie ein Bild eines gültigen Lichtbildausweises bei, das mit dem Namen auf Ihrem Konto übereinstimmt. Wir bitten um ein Bild eines gültigen Ausweises als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme. Wir werden Ihren Ausweis nicht speichern und Sie können sensible Informationen auf dem Bild unkenntlich machen. 


Wenn Sie sich ursprünglich mit einem Google- oder Microsoft-Konto angemeldet haben, aber jetzt mit derselben E-Mail-Adresse anstelle von SSO mit E-Mail und Passwort anmelden möchten, so geht's: 

  1. Senden Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts mit dem Passwort vergessen-Tool.
  2. Überprüfen Sie Ihre E-Mails und tippen Sie auf den Link in der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts, um ein Passwort festzulegen.
  3. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem neuen Passwort an. 

⚠️ Wenn Sie ein Seesaw-Pionier, Botschafter oder zertifizierter Pädagoge sind, müssen Sie auch Ihre neue E-Mail-Adresse im Seesaw Learning Hub aktualisieren.
  1. Melden Sie sich auf Ihrem Konto unter learn.seesaw.me an.
  2. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol oben rechts.
  3. Tippen Sie auf Mein Konto.
  4. Aktualisieren Sie Ihre neue E-Mail-Adresse im ersten Feld und geben Sie dann dieselbe E-Mail-Adresse erneut ein, wo es heißt "E-Mail-Adresse, die Sie mit Seesaw verwenden (erforderlich)".

🚩 Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, haben Sie zwei Konten im Learning Hub. Bitte dieses Formular ausfüllen, damit wir das Problem für Sie lösen können.

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