So ändern Sie die E-Mail-Adresse in Ihrem Konto

Seesaw-Konten können jeweils nur eine E-Mail-Adresse verwenden und können nicht zusammengeführt werden.

Wenn Sie ein Familienkonto nutzen, lassen Sie bitte jedes Familienmitglied sich mit einer separaten E-Mail-Adresse anmelden und verwenden Sie denselben QR-Code oder dieselbe E-Mail, um bis zu 10 Familienkonten mit einem einzelnen Kind/Klasse zu verknüpfen.

Wenn Sie eine neue E-Mail-Adresse haben, Ihre Schule die Domain gewechselt hat oder Sie einen Tippfehler bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse gemacht haben, folgen Sie bitte den untenstehenden Anweisungen, um die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zu ändern:

1. Tippen Sie auf Ihr Profilbild oben links.

2. Tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol.

3. Tippen Sie auf Kontoeinstellungen und wählen Sie Ihre E-Mail-Adresse zum Bearbeiten aus.

4. Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse bearbeitet haben, bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie Ihr Passwort im Pop-up-Fenster eingeben.

Wenn Sie sich ursprünglich mit einem Google- oder Microsoft-Konto angemeldet haben, jetzt aber eine andere E-Mail-Adresse für Ihr Seesaw-Konto verwenden möchten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Legen Sie ein Passwort für Ihr Konto fest.
2. Senden Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts über das Passwort vergessen-Tool.
3. Überprüfen Sie Ihre E-Mails und tippen Sie auf den Link in der „Passwort vergessen“-E-Mail, um ein Passwort festzulegen.
4. Sobald Sie ein Passwort festgelegt haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern. Tippen Sie oben links auf Ihr Profilbild und dann auf das Zahnrad-Symbol.
5. Tippen Sie auf Kontoeinstellungen und wählen Sie Ihre E-Mail-Adresse zum Bearbeiten aus. Sie müssen Ihr neues Passwort erneut eingeben, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern.

Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten können, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie ein Bild eines gültigen Lichtbildausweises, der mit dem Namen auf Ihrem Konto übereinstimmt. Wir bitten um ein Bild eines gültigen Ausweises als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme. Wir speichern Ihren Ausweis nicht und Sie können sensible Informationen auf dem Bild unkenntlich machen.

Wenn Sie sich ursprünglich mit einem Google- oder Microsoft-Konto angemeldet haben, jetzt aber mit E-Mail und Passwort anstelle von SSO mit derselben E-Mail-Adresse anmelden möchten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Senden Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts mit dem Passwort vergessen-Tool.
2. Überprüfen Sie Ihre E-Mails und tippen Sie auf den Link in der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts, um ein neues Passwort festzulegen.
3. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an. 

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter learn.seesaw.me an.
2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts.
3. Tippen Sie auf Mein Konto.
4. Aktualisieren Sie Ihre neue E-Mail-Adresse im ersten Feld und scrollen Sie dann nach unten, um dieselbe E-Mail-Adresse erneut einzugeben, wo „E-Mail-Adresse, die Sie mit Seesaw verwenden (erforderlich)“ steht.

🚩 Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, haben Sie zwei Konten im Learning Hub. Bitte füllen Sie dieses Formular aus, damit wir das Problem für Sie lösen können.