教師訊息常見問題解答

null  對象:教師

群組聊天可以轉成公告嗎?公告可以轉成群組聊天嗎?

可以。群組聊天隨時都可以轉成公告,反之亦然。只要點擊訊息右上角的...,接著點選編輯訊息類型,然後選擇您想要更改的訊息類型即可。

*無法將一對一訊息串更改為群組訊息。

我可以更改對話名稱嗎?
可以!群組對話名稱可以隨時編輯。(一對一訊息串無法編輯)
💡 專業提示:我們建議您編輯對話名稱,讓追蹤對話更容易。
1. 只要點擊訊息右上角的...
2. 點選編輯標籤並重新命名您的對話。
 
我要如何開始一個全新的群組對話串?
當您建立新訊息且對象與先前訊息相同時,系統會預設帶入先前訊息的詳細資料。若要開始一個全新的公告,且訊息串中沒有留言或先前資訊,只要依照上述步驟更改對話名稱即可。
可以將成員從群組聊天中移除嗎?

可以。隨時都能將成員從群組聊天中移除。只要點擊訊息右上角的...,找到您想移除的成員名稱,然後點擊該成員旁的...。

最後,從下拉選單中點選從對話中移除

我是老師也是家長,如何切換帳號?

請參考我們的說明中心文章帳號切換

如何刪除舊訊息(來自已封存的班級)?

來自已封存班級的訊息會自動被封存。已封存班級的收件人會從公告/群組聊天中移除。如果您想取回這些訊息,請勾選封存篩選器以還原。

注意:對於S4S老師,仍與學校連結的家長仍可回覆封存訊息,除非他們被封鎖,無法回覆。

如何下載訊息?
老師、管理員和家長可以下載他們參與的對話訊息。在此了解更多
我如何找到家長(家庭成員)名單?

教師可以點擊扳手圖示 > 管理家庭,查看已連結的家庭。

我的家庭無法回覆訊息。為什麼會這樣?

訊息的學校設定允許學校管理員決定學校中誰可以進行私人訊息交流以及與誰交流。管理員可以根據學校社群的溝通需求,自訂學校的訊息體驗。

學校管理員可以從各學校的儀表板更新個別學校的設定。

如果您對訊息設定有疑問,請聯繫您的管理員。

登入的使用者沒有權限存取此對話
如果您在存取訊息時看到此錯誤,表示您正在嘗試存取的訊息是發送到與您目前登入帳號不同的 Seesaw 帳號。如果您不確定目前在 Seesaw 使用的電子郵件地址,請點選帳戶設定 > 電子郵件地址以確認。若要無錯誤地查看訊息,請使用帳戶切換功能切換到正確的帳號,或登出 Seesaw 並使用正確的電子郵件地址重新登入。
我如何排程訊息? 

擁有 Seesaw 訂閱的教師與管理員可以排程公告和對話,在他們選擇的時間發送。了解更多排程訊息的資訊!

分享擴充功能會回來嗎?

如果分享擴充功能是您經常使用的功能,我們很想了解更多細節,包括您如何使用此功能以及您用它添加了哪些類型的應用程式/內容。我們會將這些反饋提供給產品團隊。了解更多如何從其他應用程式添加檔案到 Seesaw。

我該如何整理我的收件箱?
  • 透過在訊息篩選器中選擇公告訊息,依訊息類型篩選。
  • 透過在訊息篩選器中選擇您教授的班級,依班級篩選訊息。

標記您的群組訊息串
使用右上角的三點選單,您可以為訊息串標記描述性標籤,讓收件人更容易識別該訊息串。

編輯訊息標籤的方法:

  1. 點擊右上角的三點選單。
  2. 點擊「編輯標籤」。
  3. 點擊「儲存」。

 

Seesaw Starter、Seesaw Instruction & Insights 及 Seesaw Ambassador 班級可使用哪些訊息功能?

Seesaw Starter(免費版)用戶可使用:

  • 教師主動向學生及已連結的家長發佈公告
  • 教師主動與已連結的家長進行一對一及群組對話

以下功能僅供 SI&I 用戶使用,因為這些功能需要由管理員進行學校層級的批准,而此批准僅適用於全校訂閱。Seesaw Starter 版本的訊息不包含:

  • 教師與學生間的一對一及群組訊息
  • 教師主動發起的學生間訊息
  • 在校內多個班級或群組間發送訊息
  • 全校設定
  • 全校公告
  • 管理員可查看校內發送的訊息
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