คำชี้แจงเกี่ยวกับการเข้าถึงสำหรับ Seesaw

ผู้ชม: ผู้ใช้ Seesaw

มาตรการสนับสนุนการเข้าถึง

Seesaw Learning Inc. ดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจในความสามารถในการเข้าถึงของ Seesaw:

• รวมการเข้าถึงเป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจของเรา
• รวมการเข้าถึงในนโยบายภายในของเรา
• จัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับการเข้าถึงอย่างต่อเนื่องสำหรับพนักงานของเรา
• ใช้วิธีการประกันคุณภาพการเข้าถึงอย่างเป็นทางการ
• รวมการเข้าถึงในแนวปฏิบัติทางวิศวกรรมของเรา
• รวมผู้คนที่มีความพิการและความแตกต่างในการเรียนรู้ในบุคลิกภาพการออกแบบ การวิจัยผู้ใช้ และกระบวนการตรวจสอบผลิตภัณฑ์/หลักสูตรของเรา

สถานะการปฏิบัติตาม

แนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)) กำหนดข้อกำหนดสำหรับนักออกแบบและนักพัฒนาเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีความพิการ โดยกำหนดระดับการปฏิบัติตามสามระดับ ได้แก่ ระดับ A, ระดับ AA และระดับ AAA Seesaw ปฏิบัติตามบางส่วนของ WCAG 2.2 ระดับ AA การปฏิบัติตามบางส่วนหมายความว่าส่วนหนึ่งของเนื้อหาหรือแอปพลิเคชันอาจไม่สอดคล้องกับมาตรฐานการเข้าถึงอย่างเต็มที่ ข้อยกเว้นในการปฏิบัติตามได้อธิบายไว้ในส่วน ‘ข้อจำกัดและทางเลือก’

ติดต่อเราเพื่อข้อเสนอแนะและการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

โปรดติดต่อเราหากคุณพบอุปสรรคในการเข้าถึงกับแอป Seesaw หรือเนื้อหาห้องสมุดหลักสูตร Seesaw ที่ accessibility@seesaw.me เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาหรือจัดหาทางเลือกที่เข้าถึงได้ ทีมงานของเราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ

ความเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์และเทคโนโลยีช่วยเหลือ

Seesaw ได้รับการออกแบบให้เข้ากันได้กับเบราว์เซอร์และเทคโนโลยีช่วยเหลือต่อไปนี้:

• เว็บเบราว์เซอร์สมัยใหม่: Chrome, Firefox, Edge, Safari
• VoiceOver บนอุปกรณ์ iOS ที่ใช้ iOS 13 หรือใหม่กว่า
• TalkBack บนอุปกรณ์ Android ที่ใช้ Android 7 หรือใหม่กว่า
• VoiceOver บน MacOS
• โปรแกรมอ่านหน้าจอ JAWS และ Narrator บน Windows 10 หรือใหม่กว่า 

ข้อกำหนดทางเทคนิค

การเข้าถึงของ Seesaw ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีต่อไปนี้เพื่อทำงานร่วมกับการผสมผสานเฉพาะของเว็บเบราว์เซอร์และเทคโนโลยีช่วยเหลือหรือปลั๊กอินที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

เทคโนโลยีเหล่านี้เป็นสิ่งที่ต้องพึ่งพาเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการเข้าถึงที่ใช้

ข้อจำกัดและทางเลือก

แม้เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้ Seesaw สามารถเข้าถึงได้ อาจมีข้อจำกัดบางประการซึ่งอธิบายไว้ด้านล่าง พร้อมกับทางเลือกและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ หากคุณพบปัญหาที่ไม่ได้ระบุไว้ด้านล่างหรือมีทางเลือกอื่นที่ไม่ได้กล่าวถึง โปรดแจ้งให้เราทราบโดยส่งอีเมลไปที่ accessibility@seesaw.me เพื่อที่เราจะได้แก้ไขปัญหานั้น

ข้อจำกัดที่ทราบสำหรับ Seesaw:

• รูปภาพ วิดีโอ และการบันทึกเสียงที่ผู้ใช้สร้างขึ้น รูปภาพที่ผู้ใช้อัปโหลดอาจไม่มีข้อความทางเลือก วิดีโออาจไม่มีคำบรรยายปิด การบันทึกเสียงอาจไม่มีข้อความทางเลือกเนื่องจากเราไม่สามารถบังคับให้นักเรียนที่ยังเด็กซึ่งหลายคนยังไม่สามารถอ่านหรือเขียนได้ ให้จัดเตรียมข้อความทางเลือกเฉพาะสำหรับรูปภาพ คำบรรยายปิดสำหรับวิดีโอ หรือข้อความทางเลือกสำหรับการบันทึกเสียงของพวกเขาได้
  1. Seesaw ให้ข้อความทางเลือกทั่วไปสำหรับรูปภาพ วิดีโอ และการบันทึกเสียงทั้งหมด
  2. เรามีตัวเลือกให้ผู้ใช้ผู้ใหญ่เพิ่มการสนับสนุนการเข้าถึงเพิ่มเติม เช่น ข้อความทางเลือก คำบรรยายข้อความ และคำบรรยายปิด
  3. แพลตฟอร์มยังรองรับการเพิ่มสื่อหลายประเภท เพื่อให้ผู้ใช้สามารถอัปโหลดเนื้อหาที่เข้าถึงได้ง่ายที่สุดสำหรับผู้ชมเฉพาะของพวกเขา
  4. โปรดตรวจสอบ เอกสารศูนย์ช่วยเหลือ เกี่ยวกับวิธีการเพิ่มการสนับสนุนการเข้าถึงหรือใช้เครื่องมือมัลติมีเดียของเรา
• Creative Canvas ยังไม่รองรับท่าทาง iOS VoiceOver หรือ Android TalkBack เมื่อเปิดใช้งาน VoiceOver หรือ TalkBack เราแนะนำให้ใช้คีย์บอร์ดภายนอกเป็นวิธีการโต้ตอบทางเลือก

แนวทางการประเมิน

Seesaw Learning Inc. ได้ประเมินการเข้าถึงของ Seesaw โดยใช้แนวทางดังต่อไปนี้:

• การประเมินตนเองด้วยตนเองและเครื่องมือช่วย: ได้ดำเนินการประเมินทางเทคนิคบนหน้าที่ใช้บ่อยที่สุดและส่วนประกอบของแอปพลิเคชันของเรา แต่ละองค์ประกอบได้รับการประเมินตามเกณฑ์ความสำเร็จที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ WCAG 2.2 A/AA เครื่องมือต่างๆ เช่น ARC Toolkit, Deque axe DevTools, WAVE Evaluation Tool, IBM Equal Access Accessibility Checker, Colour Contrast Analyser และเครื่องมือตรวจสอบเช่น aViewer และ Inspect.exe
• เมื่อเหมาะสม/จำเป็น ได้ทำการทดสอบความเข้ากันได้โดยใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือทั่วไป เช่น JAWS, NVDA, VoiceOver และ TalkBack
• การสแกนอัตโนมัติในกระบวนการพัฒนาด้วย axe DevTools Linter และ axe DevTools Cypress

การทดสอบดำเนินการบนแพลตฟอร์มดังต่อไปนี้:

• เดสก์ท็อป: Windows 11, MacOS Sequoia 15.7.1
  • เบราว์เซอร์: Chrome/JAWS, Firefox/NVDA, Chrome/Narrator, Safari/VoiceOver, Chrome/VoiceOver
• มือถือ: iOS 18.0.1 และ iOS 17.6, Android 30 บนแอป Seesaw

การทดสอบดำเนินการกับทุกองค์ประกอบภายในตัวอย่างทดสอบ สำหรับแต่ละองค์ประกอบ ได้ระบุความสอดคล้องกับเกณฑ์ความสำเร็จที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และรายงานปัญหาที่พบ

รายงานความสอดคล้องการเข้าถึง

รายงานการปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึงของ Seesaw / VPAT สามารถดาวน์โหลดได้ที่ ศูนย์ความน่าเชื่อถือของเรา trust center.

การอนุมัติอย่างเป็นทางการของคำชี้แจงการเข้าถึงนี้

คำชี้แจงการเข้าถึงนี้ได้รับการอนุมัติโดย:

Seesaw Learning Inc
ฝ่ายผลิตภัณฑ์และหลักสูตร
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์หลักหรือผู้อำนวยการหลักสูตร

คำชี้แจงนี้สร้างขึ้นเมื่อวันที่ 23 มกราคม 2024 โดยใช้ เครื่องมือสร้างคำชี้แจงการเข้าถึงของ W3C และแก้ไขเมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน 2025.