Como alterar o domínio de e-mail da sua escola

audience.png Público: Administradores

Se o domínio de e-mail dos professores, alunos ou administradores da sua escola for alterado, há alguns passos a seguir para garantir que todos os dados da conta sejam atualizados corretamente. Isso ajudará a garantir que nenhuma conta duplicada seja criada inadvertidamente.

Adicionando um novo domínio ao painel da sua escola
Por favor, siga os passos em Como adicionar um domínio confiável à sua escola para adicionar o novo domínio ao seu painel.
Atualizando contas existentes de professores e administradores
Por favor, certifique-se de que os professores e administradores que já possuem contas façam login em sua conta Seesaw e atualizem seu endereço de e-mail.
1. Toque no ícone de perfil.2. Toque no ícone de engrenagem.3. Selecione Configurações da Conta.4. Toque no seu endereço de e-mail.5. Insira o novo endereço de e-mail e toque no botão Atualizar E-mail.
 Nota: Se sua escola mudar de domínio entre os anos letivos, o Suporte Seesaw pode ajudar a atualizar os endereços de e-mail dos professores em massa.
Atualizar contas existentes de alunos
Se você precisar atualizar o domínio em um pequeno número de contas de alunos, pode ir até a aba Alunos do painel da sua escola e usar a opção Editar Aluno para fazer essa alteração. Se precisar atualizar os endereços de e-mail de todos os alunos no painel da sua escola em massa, você pode fazer isso seguindo os passos abaixo:1. Faça login na sua conta de administrador.2. Vá para o Painel da Escola > Aba Alunos.3. Toque na ferramenta Adicionar ou Editar Alunos em Massa.4. Baixe os dados atuais dos alunos.5. Faça as alterações nos endereços de e-mail dos alunos no arquivo.6. Salve o arquivo atualizado como um arquivo .csv e depois faça o upload usando a ferramenta de Edição em Massa CSV.

Para mais informações sobre como usar a ferramenta de Edição em Massa CSV, clique aqui!

Nota Importante: com as mudanças nos endereços de e-mail para este novo domínio, o endereço de e-mail associado a essas contas precisará ser atualizado antes do cadastro no outono. Você pode atualizar contas em massa usando nossa ferramenta de Atualização em Massa no separador de Alunos e no separador de Professores, respectivamente.

⚠️ Sugerimos que as contas com mudança de domínio sejam editadas dentro do Seesaw antes que os usuários tentem entrar com seus endereços de e-mail atualizados para garantir que contas duplicadas não sejam criadas. Se contas duplicadas forem criadas, você pode mesclar contas de alunos. No entanto, contas de professores não podem ser mescladas.

Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação